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Painel de controle do Hootsuite mostrando análises de tendências, insights de IA, um mapa de calor global e dados de agrupamento de público para idades de 18 a 40 anos.

Transforme conversas em tempo real em pesquisa de mercado impactante

Conheça profundamente o seu mercado com o Hootsuite, impulsionado pela Talkwalker AI, o software de pesquisa de mercado que transforma insights em tempo real na sua vantagem competitiva.

Pesquisa de mercado com o maior conjunto de dados do mundo

Obtenha as informações necessárias para orientar sua estratégia de produto, marca e entrada no mercado. 

Conheça as necessidades dos consumidores
melhor do que qualquer outro concorrente do seu setor

Seja para estudar consumidores, segmentar públicos, analisar concorrentes ou identificar tendências, nossa ferramenta de pesquisa de mercado proporciona clareza com rapidez.

Monitore sentimentos, motivações, expectativas e comportamentos em milhões de fontes sociais e da web. Identifique necessidades emergentes e mudanças de categoria no momento em que surgirem.

Saiba quem está falando, o que é importante para eles e como se comportam. Crie personas baseadas em dados com perfis de público, insights demográficos e sinais psicográficos.

Utilize a previsão de tendências baseada em IA para identificar precocemente tópicos em ascensão, movimentos culturais e oportunidades de mercado e orientar a sua estratégia com confiança.

Monitore a atividade dos concorrentes, o feedback sobre o produto, a participação de mercado e as mudanças nas mensagens. Identifique oportunidades e defenda sua posição no mercado.

Painel de controle do Hootsuite mostrando gráfico de bolhas de preferências do cliente, um gráfico de rede de difusão de mensagens e uma postagem em mídia social com fones de ouvido vermelhos.
Painel de controle Hootsuite exibindo opções de segmentação de público e um gráfico de barras sobre as preferências dos clientes com métricas de seleção, qualidade e serviço.
Painel de controle do Hootsuite mostrando gráfico de bolhas de tendências de direção, gráfico de tendências Polestar, foto de carregamento de veículos elétricos e 57 mil tuítes ZeroEmissions.
Painel de controle do Hootsuite mostrando gráfico de engajamento dos concorrentes e estatísticas de mídias sociais, juntamente com um frasco de cápsulas de suplemento dourado sobre um fundo verde-azulado.
Logotipo da University of Sydney
"Os insights que o Talkwalker nos entrega são incríveis e realmente embasaram a estratégia de nossa campanha. Fornecer esses insights a nossas partes interessadas demonstra o que as mídias sociais podem fazer por nossa marca e nos ajuda a garantir investimentos para aumentar nossos orçamentos e expandir nossa equipe."
Liz Grey
mídias sociais
 University of Sydney

A plataforma unificada de pesquisa de mercado para equipes de insights modernas

Criado para líderes de insights e estratégia que precisam de informações rápidas, precisas e práticas para orientar o crescimento, a inovação e o desempenho da marca.

Interface de assistente de IA mostrando uma consulta de sentimento em relação à marca, um gráfico de rosca com segmentos positivos, neutros e negativos, e estatísticas de sentimento: 75% positivo, 14% negativo.

Análises do consumidor: Conheça melhor como as pessoas pensam, sentem e se comportam

Transforme dados complexos em insights claros nos quais suas partes interessadas possam agir imediatamente. Identifique padrões de sentimento, necessidades não atendidas e atitudes emergentes que moldam as expectativas da sua marca em relação à categoria.

Painel de controle de interface do usuário mostrando insights de IA, um gráfico de rosca com dados demográficos, um prompt de descoberta e um fluxo de trabalho para criar um novo relatório ou alerta.

Pesquisa de produto: Identifique oportunidades e problemas de produto instantaneamente

Identifique as mudanças culturais e as movimentações de categorias com antecedência para manter sua estratégia à frente. Analise feedbacks não solicitados, avaliações e conversas para identificar lacunas no produto, solicitações de recursos, caminhos de inovação e sinais iniciais de demanda.

Painel de controle mostrando gráficos de barras das preferências dos clientes, dados demográficos de idade e gênero e um mapa de calor da distribuição global.

Insights sobre o público: saiba exatamente quem são seus clientes e o que os motiva

Explore dados demográficos, interesses, ocupações, estado civil, principais temas e impacto de Influenciadores para saber quem está conduzindo a conversa e onde. Desenvolva modelos de segmentação que orientem o direcionamento, a criação, o planejamento da mídia e a personalização.

Um gráfico de análise de tendências com insights com IA, mostrando resultados previstos e um resumo sobre a popularidade crescente dos adesivos de vitamina D.

Análise de tendências: Preveja o que vem por aí com detecção de tendências baseada em IA

Identifique momentos culturais emergentes, necessidades dos consumidores, movimentos competitivos e lacunas nas categorias. Antecipe-se enquanto seus concorrentes ainda estão tentando alcançar. Preveja o que vem a seguir com previsões de conversa e engajamento para 90 dias, detecção automática de picos e resumos da Blue Silk AI. 

Painel de controle de análise de mídias sociais mostrando tendências de engajamento, gráfico de rosca do share of voice e métricas de desempenho de contas para marcas Pillpop.

Inteligência competitiva: avalie o desempenho e acompanhe ameaças estratégicas

Monitore as mensagens dos concorrentes, a participação de mercado, a saúde da marca e o desempenho das campanhas em todos os canais. Entenda onde você lidera e onde precisa ajustar sua estratégia. Utilize as opções Comparar por, Analytics de Tópicos e pesquisas salvas para mapear o posicionamento no mercado e descobrir oportunidades.

Transforme o conhecimento do público em sua vantagem competitiva.

Descubra o que seu público valoriza, segmente-o de forma inteligente, meça o sentimento e ative insights instantaneamente com um software de pesquisa de marketing baseado em IA.

ícone para o mapeamento de preferências de pesquisa de mercado

Mapeamento de preferências

Crie conteúdo baseado no público, aprofundando-se nas preferências e interesses do seu público segmentado. Além disso, conheça as principais redes e Influenciadores.

Ícone de segmentação avançada de pesquisa de mercado

Segmentação avançada

Nunca comece do zero. Descubra novos públicos com bibliotecas de segmentos de público pré-construídas ou deixe que a IA identifique e crie segmentos para você.

Ícone de análise de sentimento de pesquisa de mercado

Análise do sentimento

Saiba como os segmentos do seu público sentem-se em relação à sua marca, seus concorrentes e temas do setor. Monitore e analise o sentimento automaticamente.

Ícone de painéis de controle personalizados de pesquisa de mercado

Painéis de controle personalizados

Construa painéis de controle de pesquisa personalizados, monitore os indicadores-chave de desempenho (KPIs) ao longo do tempo e receba alertas automáticos quando a conversa aumentar ou o sentimento mudar. 

Ícone da Audiense e Affinio de pesquisa de mercado

Integrações do Audiense e do Affinio

Conecte a plataformas de segmentação Público Avançado para aprimorar seus conhecimentos de preferências, comportamentos e interesses do público.

Ícone de bate-papo com IA de pesquisa de mercado

Chat e resumos de IA

Receba respostas instantâneas e resumos em linguagem simples sobre seu público-alvo perguntando ao Yeti, nosso assistente de IA.

Logotipo da HelloFresh
Na HelloFresh, os dados estão no centro de tudo o que fazemos. A Talkwalker nos permitiu acessar uma conversa muito mais ampla sobre nossa marca do que nunca.
Jordan Schultz
Gerente de Mídias Sociais
HelloFresh

Insights e recursos

Cartões de análise de negócios sobrepostos, exibindo gráficos, tabelas e estatísticas em tons de vermelho coral e azul marinho sobre fundo branco

Inteligência competitiva: como encontrar insights nas redes sociais e além delas

Conheça melhor o seu mercado com dicas, insights e uma lista das melhores ferramentas de inteligência competitiva disponíveis atualmente.

Lupa examinando um gráfico de análise empresarial que apresenta dados de gráficos de barras e linhas nas cores vermelha e preta

Como utilizar mídias sociais em pesquisa de mercado

Saiba como utilizar as mídias sociais como parte de uma estratégia de pesquisa de mercado de alto desempenho.

Grade de nove ícones de aplicativos em tons de rosa e vermelho, com linhas de texto cinza, mostrando símbolos de mídias sociais e notificações

Como as empresas utilizam Social Listening na geração de leads no ano de 2026

Identifique clientes em potencial nas mídias sociais com mais agilidade e eficiência com este guia de geração de leads.

Perguntas frequentes

A Hootsuite, com a Talkwalker AI, é uma solução de pesquisa de mercado de ponta a ponta que unifica o Social Listening, a inteligência de público, a previsão de tendências e a análise competitiva. Isso ajuda as equipes de Insights, Estratégia e Marketing a tomarem decisões baseadas em evidências com mais rapidez.

Serve também como uma plataforma abrangente de pesquisa de marca para monitorar a saúde, o sentimento, a percepção e a posição da categoria. 

Analisando conversas orgânicas com clientes, necessidades emergentes e motivadores de sentimento, a plataforma destaca lacunas de produtos, valida novas ideias e apoia o planejamento de entrada no mercado com insights baseados em evidências.

O Talkwalker utiliza inteligência artificial avançada para analisar milhões de pontos de dados em mídias sociais, fóruns, notícias, avaliações e na internet aberta. Identifica padrões, temas, sentimentos e sinais comportamentais que impulsionam uma compreensão mais profunda do consumidor e do mercado.

O Hootsuite com tecnologia Talkwalker não substitui a pesquisa qualitativa ou quantitativa: ele as aprimora. Os dados sociais apresentam feedback não solicitado e sempre ativo do consumidor, detecção mais rápida de tendências e inteligência competitiva imediata que os estudos tradicionais não conseguem produzir em escala. Além disso, o Hootsuite com tecnologia Talkwalker é uma ferramenta de pesquisa de mercado de IA em larga escala, o que significa que pode ajudar a automatizar todo o seu processo de pesquisa.

O software tradicional de pesquisa de mercado baseia-se em pesquisas e painéis. A Hootsuite, impulsionada pelo Talkwalker, oferece insights contínuos e em tempo real de conversas globais com consumidores, proporcionando às marcas um pulso constante sobre necessidades em evolução e mudanças culturais.

Um homem sorridente de óculos usa um laptop ao lado de painéis de controle de análises de clientes do Hootsuite, mostrando gráficos e um botão "Criar um relatório".

Transforme inteligência em impacto

Veja como as informações de mercado em tempo real podem ajudar sua organização a agir mais rapidamente e a superar a concorrência.