A ferramenta de gerenciamento de mídia social mais confiável para o setor de saúde
Conecte-se com pacientes e clientes criando uma experiência de mídia social atraente e compatível. A Hootsuite facilita a resposta e o engajamento, cria conteúdo eficaz e mede o impacto para comprovar o Retorno de Investimento.
Aprovado pelos principais nomes da área da saúde
Melhore a experiência do paciente, economize tempo e mantenha a conformidade
Seus pacientes estão mais on-line do que nunca, e suas ferramentas de marketing de mídias sociais precisam ser capazes de alcançá-los e ainda proteger sua privacidade. A Hootsuite para o setor de saúde tem tudo o que você precisa para atingir suas metas de mídias sociais e manter a conformidade.
27 vezes
Maior tráfego direcionado para sites corporativos de saúde a partir das mídias sociais usando a Hootsuite.
85%
Aumento nos índices de satisfação do cliente social quando uma empresa de saúde usou a Hootsuite para gerenciar o engajamento nas mídias sociais.
3.130 horas
Economizado anualmente por uma única organização de saúde usando a Hootsuite para gerenciar mídias sociais.
Antes da Hootsuite e até mesmo das mídias sociais, conectamos nossa comunidade de pacientes por telefone e e-mail. Agora, monitoramos todas as conversas relacionadas de praticamente qualquer lugar e respondemos adequadamente. A mídia social é uma ótima oportunidade para estar mais consciente, engajado e proporcionar uma experiência melhor".
A Hootsuite vem com ferramentas que ajudam a garantir que você entregue mensagens de forma responsável, ajudando-o a manter a conformidade com a HIPAA.
Receba insights acionáveis sobre seu desempenho com relatórios fáceis de interpretar. Compare com seus concorrentes e com o setor em geral.
Ouça o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca on-line e mantenha-se atualizado. Monitore menções, opiniões e outros detalhes com a Hootsuite Insights, com tecnologia Brandwatch.
Capacite sua equipe a compartilhar mensagens aprovadas por marca em suas próprias contas com o Hootsuite Amplify. Crie uma central para postagens de mídias sociais relevantes, oportunas e compatíveis com HIPAA que podem ser compartilhadas com apenas um clique.
Todas as ferramentas necessárias para melhorar a experiência do paciente em uma plataforma segura
Alcance novos públicos, comunique-se com os pacientes e gerencie riscos ao mesmo tempo com ferramentas de mídias sociais projetadas especificamente para o setor de saúde. Reduza as horas da sua semana de trabalho, trazendo todas as suas ferramentas para um só lugar e publicando em várias redes ao mesmo tempo.
Atue nas mídias sociais de forma mais inteligente e economize tempo
Economize horas por semana configurando fluxos de trabalho seguros e personalizando modelos aprovados pela marca. Responda e interaja rapidamente com respostas automatizadas e uma caixa de entrada de mensagens universal.
Engage os pacientes com conteúdo confiável e convincente
Crie relacionamentos com a sua comunidade, oferecendo ao seu público exatamente o que ele quer ver no momento certo, utilizando nossas sugestões de conteúdo personalizadas e modelos aprovados pela marca.
Atraia os melhores talentos e aumente seu alcance
As mídias sociais são uma parte fundamental do processo de recrutamento atual. A Hootsuite conecta diretamente os funcionários a novas oportunidades de contratação e ajuda você a divulgar sua organização com ferramentas para funcionários embaixadores da marca.
Proteja e melhore a reputação da marca
Descubra e responda facilmente a conversas online relevantes para a sua organização. A Hootsuite também tem ferramentas para ajudá-lo a monitorar e gerenciar avaliações, permitindo que você meça e melhore o sentimento ao longo do tempo.
Recursos para prestadores de serviços de saúde
Report: 2024 Social Media Trends in Healthcare
Maximize your social efforts with the latest healthcare social media trends report.
Blog: HIPAA e mídias sociais: cinco dicas para manter a conformidade
Saiba o que a HIPAA diz sobre as mídias sociais, aprenda sobre as violações comuns e receba dicas para construir uma estratégia social compatível com a HIPAA.
Relatório: The State of the Social Media Marketer in Healthcare
Leia nosso relatório resumido sobre salários, dados demográficos e desafios enfrentados pelos gerentes de mídia social no setor de saúde.
A Hootsuite nos permite monitorar o engajamento social, o que é útil como prestador de serviços de saúde e saúde mental para ver quem está falando sobre nós ou quais são as últimas tendências. Ele também nos permite publicar de forma consistente em todas as plataformas sem perder um dia sequer."Perguntas frequentes
Embora não haja regras específicas de mídias sociais declaradas na HIPAA, as organizações de saúde ainda correm o risco de violar a HIPAA se não forem diligentes nas mídias sociais. É claro que é uma violação da HIPAA postar informações de saúde com a identificação pessoal de um paciente sem seu consentimento por escrito. Algo tão simples como uma foto da lesão de um paciente ou um Instagram Reel demonstrando um novo procedimento pode gerar sérios problemas para sua clínica.
A Hootsuite pode ajudar com sua estratégia de mídias sociais HIPAA com fluxos de trabalho de aprovação simples que garantem que você nunca coloque a privacidade do paciente em risco. Graças à nossa integração com o Proofpoint, você também pode garantir que cada post passe por uma verificação de conformidade antes de ser publicado. Isso ajuda a garantir que o conteúdo das mídias sociais da sua organização nunca inclua informações que possam violar os regulamentos HIPAA ou FTC.
Com certeza. A Hootsuite ajuda você a criar e agendar conteúdos envolventes e de alta qualidade de forma consistente. Além disso, conta com funções analíticas avançadas que avaliam e comprovam seu desempenho durante sua jornada. Preencha rapidamente seu calendário de conteúdo com postagens atraentes com os modelos integrados do Canva. Em seguida, use o OwlyWriter AI para gerar instantaneamente legendas com hashtags de saúde eficazes e relevantes.
Assim como o atendimento ao paciente de alta qualidade, o marketing de mídia social bem-sucedido para a saúde exige que você ouça atentamente as preocupações do paciente. A Hootsuite é líder no setor de Social Listening. Na verdade, nós o inventamos. E vem com ferramentas que monitoram o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca e seu setor. Sua estratégia de saúde nas mídias sociais será muito mais bem-sucedida quando fizer parte das conversas reais que acontecem no seu setor e na comunidade hoje.
Veja como a Hootsuite pode ajudar você a vencer nas mídias sociais na metade do tempo.
