A ferramenta de gerenciamento de mídias sociais mais confiável para a área da saúde
O Hootsuite ajuda a interagir com a sua comunidade, criar conteúdo atraente e gerar resultados relevantes — tudo isso em total conformidade com as normas. Assim, é possível atender aos pacientes onde eles estiverem, sem comprometer a privacidade deles.
Seja uma voz confiável na área da saúde com a ferramenta de mídia social mais
compatível com HIPAA disponível no mercado
O Hootsuite é uma plataforma poderosa de gerenciamento de mídias sociais compatível com a BAA que oferece
tudo o que as organizações de saúde precisam para utilizar as mídias sociais com segurança.
Ajude os pacientes a lidar com o tratamento e melhorar as iniciativas educacionais a partir de um painel de controle seguro. Garanta que todas as publicações atendam aos padrões de segurança e de marca da sua empresa com integrações de conformidade, como Proofpoint, combinadas com fluxos de aprovação em várias etapas.
Saiba o que preocupa pacientes e consumidores, que tipo de informação estão buscando neste momento e como se sentem em relação às suas experiências com o sistema de saúde. Nossas ferramentas de monitoramento e social listening ajudam a transformar conversas em tempo real em ações que geram impacto nos negócios.
Monitore a desinformação e os riscos em potencial para se antecipar à conversa e intervir antes que os problemas se agravem. Configure um protocolo centralizado de comunicação de crise para garantir que cada postagem, comentário ou mensagem esteja em sintonia com a marca e em conformidade com a HIPAA.
Monitore o engajamento, o sentimento e o sucesso da campanha com relatórios concisos, fáceis de compartilhar em toda a organização. Chega de palpites: agora há provas claras e baseadas em dados de que a estratégia nas mídias sociais está funcionando (e vale o investimento).
O calendário unificado e o agendador de arrastar e soltar do Hootsuite transformam nossa programação de postagens da comunidade em roteiro claro. O fluxo de aprovação integrado permite que diretores aprovem o conteúdo com um clique, sem tantos e-mails.
Melhore a experiência do paciente nas mídias sociais — e no mundo real
Alcance novos públicos, comunique-se com os pacientes e gerencie riscos ao mesmo tempo com ferramentas de mídias sociais projetadas especificamente para o setor de saúde. Reduza as horas da sua semana de trabalho trazendo todas as suas ferramentas para uma plataforma segura e publicando em várias redes ao mesmo tempo.
Otimize suas ações nas mídias sociais e promova confiança em cada interação
Com ferramentas de engajamento que poupam tempo e uma caixa de entrada unificada que permite receber e responder a todos os comentários e mensagens em uma única aba, cada interação é uma oportunidade para construir confiança, aumentar a satisfação dos pacientes e melhorar suas pontuações no HCAHPS.
Proteja informações confidenciais e reduza riscos
Proteja as informações de identificação pessoal dos pacientes e oculte automática ou manualmente informações confidenciais, como números de cartão de crédito e CPF em seus canais sociais públicos e privados. Configure fluxos de trabalho seguros e armazene modelos aprovados pela marca para que as postagens sejam enviadas mais rapidamente, mantendo a conformidade.
Compreenda as preocupações dos pacientes e amplifique a sua liderança intelectual
Use a Social Listening para descobrir as tendências e os tópicos que repercutem no seu público e, em seguida, aumente o engajamento com conteúdo compartilhado marcante. Colaborar com vozes confiáveis em sua comunidade é uma excelente maneira de estabelecer conexões mais profundas com seu público diversificado.
Vincule seus esforços de mídia social ao Retorno de Investimento
Receba informações relevantes práticas sobre seu desempenho com relatórios fáceis de interpretar. Compare com seus concorrentes e com o setor em geral. Além disso, veja quanto retorno você está gerando de cada postagem ou rede com relatórios de Retorno de Investimento para conteúdo pago e orgânico.
Atraia os melhores talentos e amplie seu alcance
As mídias sociais são uma parte fundamental do processo de recrutamento atual. A Hootsuite conecta diretamente os funcionários a novas oportunidades de contratação e ajuda você a divulgar sua organização com ferramentas para funcionários embaixadores da marca.
Crie uma solução personalizada de saúde social, totalmente adaptada às suas necessidades
Hootsuite Listening
Monitor online conversations, track brand sentiment, and discover what’s trending. Plus, find the best influencers and identify new markets.
Hootsuite Amplify
Position your health system as an authority, turn your employees into thought leaders, and attract top talent with employee advocacy.
Advanced Analytics
See the ROI of your social post and campaigns, understand the social content that drives traffic and conversions to your website, and more.
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Perguntas frequentes
Com certeza. A Hootsuite ajuda você a criar e agendar conteúdos envolventes e de alta qualidade de forma consistente. Além disso, conta com funções analíticas avançadas que avaliam e comprovam seu desempenho durante sua jornada. Preencha rapidamente seu calendário de conteúdo com postagens atraentes com os modelos integrados do Canva e do Adobe Express. Em seguida, use o OwlyWriter AI para gerar instantaneamente legendas com hashtags de saúde eficazes e relevantes.
Assim como o atendimento ao paciente de alta qualidade, o marketing de mídia social bem-sucedido para a saúde exige que você ouça atentamente as preocupações do paciente. A Hootsuite é líder no setor de Social Listening. Na verdade, nós o inventamos. E vem com ferramentas que monitoram o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca e seu setor. Sua estratégia de saúde nas mídias sociais será muito mais bem-sucedida quando fizer parte das conversas reais que acontecem no seu setor e na comunidade hoje.
A Hootsuite oferece às marcas as ferramentas necessárias para publicar conteúdo seguro e consistente com a marca nas mídias sociais. Dependendo das necessidades de sua organização, a Hootsuite também pode ajudar você a permanecer em conformidade nas mídias sociais.
A Hootsuite trabalha com ferramentas de conformidade cruciais que garantem que você e seus membros da equipe nunca publiquem conteúdo arriscado. Com a integração do Proofpoint, os membros da equipe não podem publicar postagens até que cumpram os padrões de conformidade de sua empresa.
Você também pode configurar fluxos de trabalho para que todas as postagens sejam aprovadas pelas pessoas certas antes de serem publicadas. Isso ajuda você a fornecer as informações mais precisas e atualizadas todas as vezes, e mantém seu conteúdo alinhado com as diretrizes da sua marca.
Sim. Você pode projetar, gerenciar e monitorar anúncios em mídias sociais ao lado de suas postagens orgânicas com a Hootsuite — independentemente do seu setor.
Crie rapidamente anúncios no LinkedIn, Instagram e Facebook com rapidez usando modelos de mídia do Canva ao seu alcance. Em seguida, use nosso gerador de legendas com IA para escrever o texto do seu anúncio para você e economizar horas todas as semanas. Nossa ferramenta de IA até mesmo redirecionará suas postagens de melhor desempenho em anúncios de mídias sociais envolventes.
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Junte-se às marcas mais memoráveis das redes sociais nas áreas de saúde, biotecnologia e farmacêutica inscrevendo-se no Hootsuite. Comece agora com uma demonstração sem riscos.