Gere confiança e mantenha-se em conformidade com a ferramenta n.º 1 de gestão de mídias sociais para o setor financeiro
Economize tempo criando conteúdo vencedor nas mídias sociais para impulsionar leads e receitas. Meça o impacto e comprove o Retorno de Investimento, tudo isso mantendo a conformidade e mitigando riscos.
Os maiores nomes em finanças usam a Hootsuite
A ferramenta de gerenciamento de mídias sociais desenvolvida para
setores altamente regulados
Segurança e conformidade tornam a manutenção da interação nas mídias sociais um desafio para profissionais de finanças. Mas o Hootsuite oferece tudo o que você precisa
para expandir seu negócio nas mídias sociais sem riscos.
Atenda às regulamentações do setor sem esforço, incluindo FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF e MiFID II. O Proofpoint monitora automaticamente todas as postagens em busca de sinalizadores de conformidade, para que nunca seja publicado conteúdo arriscado. Configure regras personalizadas ou prontas para uso definidas por você. Além disso, esteja sempre preparado para auditorias com arquivamento automático e exportação da caixa de entrada e do calendário de conteúdo.
Crie fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis para garantir que todas as postagens atendam aos padrões internos e externos antes de ser publicada. Simplifique os processos de aprovação entre os departamentos de marketing, jurídico e de conformidade para eliminar riscos. Prepare-se para qualquer eventualidade, enviando automaticamente os dados de aprovação das suas postagens para um arquivo.
A IA pode acelerar e aprimorar a criação de conteúdo, a geração de leads e o Social Listening, mas pode ser arriscada para setores altamente regulamentados. A Hootsuite permite que você opte por usar ou não as ferramentas de IA para não precisar se preocupar com a possibilidade de deixar sua marca em risco.
Reduza o risco com login único (SSO) e permissões personalizadas de acesso de usuários. E mantenha as informações do cliente seguras com o mascaramento integrado de mensagens, que oculta automaticamente as informações de identificação pessoal.
Além dos recursos técnicos, apreciamos o fato de que a Hootsuite estava familiarizada com o setor financeiro muito regulamentado.Como usar o Hootsuite se você é um profissional de serviços financeiros
A segurança e a conformidade fazem com que manter a interação nas mídias sociais seja um desafio para os profissionais de finanças. A Hootsuite está equipada com tudo o que você precisa para expandir seus negócios nas mídias sociais, menos o risco. Veja como.
Todas as ferramentas necessárias para aumentar a receita e provar o Retorno de Investimento em uma plataforma segura
Impulsione receita, reduza riscos e escale sua estratégia de mídias sociais com uma plataforma construída para as demandas e regulamentações dos serviços financeiros. Engaje seu público com confiança, demonstre claramente o impacto comercial dos seus esforços nas mídias sociais e economize tempo com automações amigáveis ao setor.
Demonstre o valor do trabalho nas mídias sociais
Com Hootsuite Enterprise você recebe o dados que importam para você provar o Retorno de Investimento e otimizar com confiança. Monitore o desempenho no nível de postagem, campanha e concorrência para identificar o que impulsiona o engajamento, os leads e as conversões. Meça o Retorno de Investimento das mídias sociais, acompanhe a jornada do usuário desde as mídias sociais até a inscrição e determine quais esforços contribuem mais para os seus resultados financeiros.
Proteja sua reputação e gerencie crises em tempo real
Monitore menções à sua marca, riscos emergentes e tendências do setor globalmente e em tempo real. Com o Hootsuite Listening você identifica sinais precoces de alerta, antecipa-se às mudanças do mercado e responde estrategicamente para proteger a reputação da sua marca. Tenha acesso a alertas de social listening em tempo real para manter-se informado sobre menções novas e críticas na web e nas mídias sociais.
Transforme executivos em vozes confiáveis do setor
Capacite sua equipe de liderança para conduzir a conversa sobre finanças. Gerencie contas em mídias sociais de executivos a partir de um painel de controle centralizado e seguro e publique em nome deles sem comprometer a conformidade. Utilize as informações obtidas por meio da escuta ativa para gerar liderança de pensamento relevante e oportuna que gere autoridade e confiança.
Engaje e converta o público-alvo com segurança
Crie uma experiência do cliente robusta e em conformidade com as normas nas mídias sociais com uma caixa de entrada unificada projetada para o atendimento ao cliente. Utilize respostas salvas e aprovadas pela marca para responder a perguntas frequentes, atribuir e encaminhar mensagens aos agentes certos e enviar automaticamente pesquisas de satisfação do cliente após as interações.
Crie conteúdo que impulsione leads de alto valor
Construa relacionamentos com clientes e prospects oferecendo ao seu público exatamente o que eles querem ver no momento certo. Conheça as tendências do seu setor e encontre o conteúdo que atrai seu público-alvo. Conquiste mais leads qualificados com mensagens diretas automáticas para o Instagram e crie conteúdo impactante com modelos integrados do Canva e do Adobe Express, além de imagens de banco.
Simplifique o recrutamento e os funcionários embaixadores da marca
Aproveite as mídias sociais de sua equipe para maximizar o engajamento e o alcance com o Hootsuite Amplify. Desenvolva com facilidade uma estratégia de funcionários embaixadores da marca que ajude a impulsionar sua presença nas mídias sociais, aumentar a percepção da marca, divulgar as grandes conquistas de sua marca e descobrir os melhores talentos.
Perguntas frequentes
As instituições financeiras devem atender aos requisitos de conformidade ao publicar e anunciar nas mídias sociais. A Hootsuite foi projetada para ajudar você e sua equipe a manter a conformidade com esses requisitos, incluindo FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF e GDPR.
A Hootsuite ajuda a garantir que os funcionários nunca publiquem conteúdo arriscado em nome da sua marca. Com nossa integração com o Proofpoint, os membros da equipe não podem publicar postagens até que atendam aos padrões de conformidade da sua empresa. Não há risco de alguém publicar algo que possa colocá-lo em maus lençóis.
Com a Hootsuite, você também pode configurar fluxos de trabalho para que todas as postagens sejam aprovadas pelas pessoas certas antes de serem publicadas. Isso não apenas ajuda a manter sua empresa em conformidade e segura, mas também ajuda a garantir que você esteja sempre apresentando as informações mais precisas e atualizadas para seu público.
Mais uma coisa: como você sabe, as instituições financeiras são obrigadas a manter registros detalhados das comunicações. A Hootsuite oferece uma variedade de integrações para manter seu conteúdo social (postagens, comentários, respostas, aprovações) armazenado com segurança em um banco de dados pesquisável dentro do contexto original.
Com certeza. Do gerenciamento de mensagens a funcionários embaixadores da marca, a Hootsuite está repleta de ferramentas que ajudam você a gerar mais leads de serviços financeiros.
A Caixa de Entrada Avançada da Hootsuite integra-se perfeitamente ao seu CRM para que você possa transformar engajamentos em mídias sociais em leads acionáveis. Ele serve como um repositório para todas as informações de seus clientes e é facilmente pesquisável, para que você possa nutrir leads desde a primeira interação até a conversão final.
Você economizará muito tempo com os recursos de automação — você pode configurar respostas automáticas, encaminhar mensagens automaticamente para as pessoas certas e até mesmo integrar o chatbot da sua empresa.
O Hootsuite Amplify é outra ferramenta que economiza tempo e ajuda você a usar melhor as mídias sociais para leads de serviços financeiros. Ele permite que você configure conteúdo aprovado e seguro para a marca para seus funcionários compartilharem em seus canais pessoais de mídia social. A Amplify ajudou nossos clientes a aumentar sua receita de origem em mais de 250% ano após ano.
Com certeza, vai! Há tantos benefícios nas mídias sociais para bancos e profissionais de finanças, mas chegar a um fluxo constante de ideias de conteúdo exige tempo e energia. Felizmente, a Hootsuite vem com ferramentas que ajudam a economizar tempo preenchendo seu calendário de conteúdo.
OwlyGPT é nosso próprio gerador de legendas e mecanismo de ideias de conteúdo que pega algumas palavras e as transforma em ideias completas. Você pode utilizá-lo para gerar ideias de posts, escrever suas legendas para mídias sociais ou reutilizar seus posts de melhor desempenho, tudo em poucos segundos.
Com os modelos do Canva integrados no Hootsuite Composer, você economizará tempo projetando e alternando entre suas ferramentas favoritas. Personalize posts atraentes e modelos de ideias de conteúdo de acordo com suas mensagens em poucos segundos.
Veja como a Hootsuite pode te ajudar a ter sucesso nas redes sociais na metade do tempo
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