Transformer les informations en actions
L’intelligence sociale
Les médias sociaux génèrent un volume important, le tout en temps réel!A chaque minute qui passe, vos clients révèlent plus d'informations.Utilisez-vous ces données pour stimuler vos ventes, améliorer votre service client, et ainsi prendre de meilleures décisions?
Téléchargez le livre blanc Transformer les informations en actions: l’Intelligence sociale, afin d’en savoir plus sur les 3 étapes qui guident l'entreprise vers l'intelligence sociale:
L’écoute: Exploitez les médias sociaux pour mieux connaître vos clients, vos concurrents et vos campagnes
L’engagement: Communiquez avec vos clients en temps réel et appliquez vos connaissances aux activités de l’équipe
L’intelligence: Partagez les informations issues des medias sociaux auprès de tous vos services et les intégrer aux processus commerciaux
Téléchargez ce livre blanc en remplissant le formulaire à droite.
Partager cette ressource
* indique les champs obligatoires
Ressources connexes
Comment une société de soins rénaux a généré 42 % de demandes d'emploi supplémentaires sur LinkedIn 
Case Studies
Comment une société de soins rénaux a généré 42 % de demandes d'emploi supplémentaires sur LinkedIn
Rapport financier 2023 sur les carrières dans les médias sociaux Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans les services financiers.
Research & Trends
Rapport financier 2023 sur les carrières dans les médias sociaux
Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans les services financiers.
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux dans le secteur de la santé Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur de la santé.
Research & Trends
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux dans le secteur de la santé
Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur de la santé.
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux au sein du secteur de l'éducation Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur de l’enseignement.
Research & Trends
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux au sein du secteur de l'éducation
Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur de l’enseignement.
Négociation salariale pour les spécialistes du marketing digital Soyez rémunéré à votre juste valeur avec ce guide étape par étape pour engager une conversation sur le salaire et définir votre valeur.
Toolkits
Négociation salariale pour les spécialistes du marketing digital
Soyez rémunéré à votre juste valeur avec ce guide étape par étape pour engager une conversation sur le salaire et définir votre valeur.
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux pour le service public Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur public.
Research & Trends
Rapport 2023 sur les carrières dans les médias sociaux pour le service public
Lisez notre rapport concis sur les salaires, les données démographiques et les défis auxquels sont confrontés les responsables des médias sociaux dans le secteur public.
Armanino transforme ses employés en influenceurs sociaux 
Case Studies
Armanino transforme ses employés en influenceurs sociaux
Colliers brille en aidant ses professionnels à se démarquer sur les médias sociaux 
Case Studies
Colliers brille en aidant ses professionnels à se démarquer sur les médias sociaux
Un groupe bancaire privé s'ouvre aux réseaux sociaux 
Case Studies
Un groupe bancaire privé s'ouvre aux réseaux sociaux
Witness Change se tourne vers les médias sociaux pour transformer le discours mondial sur les réfugiés 
Case Studies
Witness Change se tourne vers les médias sociaux pour transformer le discours mondial sur les réfugiés
Comment Stocksy réinvente les banques d'images 
Case Studies
Comment Stocksy réinvente les banques d'images
Comment un fabricant de friandises aux noix de pécan des années 1930 attire tous les regards sur TikTok 
Case Studies
Comment un fabricant de friandises aux noix de pécan des années 1930 attire tous les regards sur TikTok
U-Haul adopte Hootsuite et Brandwatch pour le marketing social et l'accompagnement client 
Case Studies
U-Haul adopte Hootsuite et Brandwatch pour le marketing social et l'accompagnement client
IAG épaule son personnel grâce à des outils de médias sociaux performants et à un contenu attractif 
Case Studies
IAG épaule son personnel grâce à des outils de médias sociaux performants et à un contenu attractif
Cinq étapes pour la publicité sur les réseaux sociaux Submergé par la publicité sur les réseaux sociaux ? La stratégie PCPOM est là pour vous aider.
Strategy & Tactics
Cinq étapes pour la publicité sur les réseaux sociaux
Submergé par la publicité sur les réseaux sociaux ? La stratégie PCPOM est là pour vous aider.
Guide Stratégie d'utilisation des médias sociaux Un guide en 8 étapes pour développer votre présence sur les médias sociaux
Strategy & Tactics
Guide Stratégie d'utilisation des médias sociaux
Un guide en 8 étapes pour développer votre présence sur les médias sociaux
Comment l'engagement de la communauté chez Careem soutient-il la « Super Appli » du Moyen-Orient ? 
Case Studies
Comment l'engagement de la communauté chez Careem soutient-il la « Super Appli » du Moyen-Orient ?
Hootsuite booste la portée, le recrutement et le chiffre d'affaires grâce à la mobilisation des employés 
Case Studies
Hootsuite booste la portée, le recrutement et le chiffre d'affaires grâce à la mobilisation des employés
La municipalité régionale de Wood Buffalo s'appuie sur les médias sociaux pour impliquer ses communautés 
Case Studies
La municipalité régionale de Wood Buffalo s'appuie sur les médias sociaux pour impliquer ses communautés
Mise à jour du rapport Digital 2022 (Q3) Gardez une longueur d'avance en consultant notre nouvelle édition des points clés ou faites défiler la page pour accéder au rapport complet.
Mise à jour du rapport Digital 2022 (Q3)
Gardez une longueur d'avance en consultant notre nouvelle édition des points clés ou faites défiler la page pour accéder au rapport complet.
WhatsApp for Customer Care Whitepaper Power seamless customer experiences with the WhatsApp Business API and Sparkcentral by Hootsuite
Strategy & Tactics
WhatsApp for Customer Care Whitepaper
Power seamless customer experiences with the WhatsApp Business API and Sparkcentral by Hootsuite
How Eurpac Increased its Social Media Followers by 47% With a fresh approach focused on engagement, the company brings a centuries-old institution—the commissary—into the digital age
Case Studies
How Eurpac Increased its Social Media Followers by 47%
With a fresh approach focused on engagement, the company brings a centuries-old institution—the commissary—into the digital age
Découvrez comment cette PME a augmenté ses ventes de 108 % en reprenant sa stratégie sociale de A à Z. 
Case Studies
Découvrez comment cette PME a augmenté ses ventes de 108 % en reprenant sa stratégie sociale de A à Z.
Comment la ville du Grand Bendigo informe, éduque et implique ses administrés sur les médias sociaux 
Case Studies
Comment la ville du Grand Bendigo informe, éduque et implique ses administrés sur les médias sociaux
How SPIE Engineered a Better Social Media Strategy 
Case Studies
How SPIE Engineered a Better Social Media Strategy
Mise à jour du rapport Digital Trends 2022 (Q2) Gardez une longueur d'avance en consultant notre nouvelle édition des points clés ou faites défiler la page pour accéder au rapport complet.
Mise à jour du rapport Digital Trends 2022 (Q2)
Gardez une longueur d'avance en consultant notre nouvelle édition des points clés ou faites défiler la page pour accéder au rapport complet.
Modèle d'analyse de rentabilité de social selling Obtenir le soutien de la direction et débloquer des budgets pour des programmes de social selling (vente sur les médias sociaux) fructueux dans les services financiers
Toolkits
Modèle d'analyse de rentabilité de social selling
Obtenir le soutien de la direction et débloquer des budgets pour des programmes de social selling (vente sur les médias sociaux) fructueux dans les services financiers
Le commerce sur les médias sociaux 3 étapes simples qui vous permettront de convertir vos abonnés en clients
Strategy & Tactics
Le commerce sur les médias sociaux
3 étapes simples qui vous permettront de convertir vos abonnés en clients
Gagner la confiance des marques grâce à une campagne qui tombe à pic 
Case Studies
Gagner la confiance des marques grâce à une campagne qui tombe à pic
Pourquoi votre compagnie d’assurance doit inclure WhatsApp dans sa stratégie Comment les assureurs peuvent fournir des expériences client incroyables grâce à la messagerie sociale
Strategy & Tactics
Pourquoi votre compagnie d’assurance doit inclure WhatsApp dans sa stratégie
Comment les assureurs peuvent fournir des expériences client incroyables grâce à la messagerie sociale
Baromètre Hootsuite 2021 Une étude sur l’usage des Médias Sociaux au sein des entreprises en France
Baromètre Hootsuite 2021
Une étude sur l’usage des Médias Sociaux au sein des entreprises en France
Le guide des médias sociaux pour les petites entreprises Obtenez des conseils avisés pour gagner des clients sur les réseaux sociaux
Research & Trends
Le guide des médias sociaux pour les petites entreprises
Obtenez des conseils avisés pour gagner des clients sur les réseaux sociaux
Boîte à outils pour la création de contenu Des modèles simples et rapides pour créer plus de contenu de haute qualité.
Toolkits
Boîte à outils pour la création de contenu
Des modèles simples et rapides pour créer plus de contenu de haute qualité.
Hydro-Québec adopte une stratégie effrontée axée sur le client pour se démarquer sur les médias sociaux 
Case Studies
Hydro-Québec adopte une stratégie effrontée axée sur le client pour se démarquer sur les médias sociaux
Associer réseaux sociaux et CRM Créez de meilleures campagnes digitales et prouvez leur rendement.
Strategy & Tactics
Associer réseaux sociaux et CRM
Créez de meilleures campagnes digitales et prouvez leur rendement.
Accompagnement client sur les médias sociaux Boostez l'accompagnement client sur les médias sociaux en 5 étapes
Strategy & Tactics
Accompagnement client sur les médias sociaux
Boostez l'accompagnement client sur les médias sociaux en 5 étapes
Lancez votre programme d'ambassadeurs avec Hootsuite Amplify Découvrez comment lancer et développer un programme d'ambassadeurs exemplaire
Strategy & Tactics
Lancez votre programme d'ambassadeurs avec Hootsuite Amplify
Découvrez comment lancer et développer un programme d'ambassadeurs exemplaire
Comment Michael Graham utilise les réseaux sociaux pour homogénéiser le message de sa marque et devenir une entreprise à l'avant-garde du digital 
Case Studies
Comment Michael Graham utilise les réseaux sociaux pour homogénéiser le message de sa marque et devenir une entreprise à l'avant-garde du digital
Rapport sur les Tendances des médias sociaux en 2021 En s'appuyant sur les données de plus de 11 100 personnes interrogées et sur des entretiens approfondis avec des experts, notre rapport global met en lumière les principales tendances des réseaux sociaux en 2021.
Rapport sur les Tendances des médias sociaux en 2021
En s'appuyant sur les données de plus de 11 100 personnes interrogées et sur des entretiens approfondis avec des experts, notre rapport global met en lumière les principales tendances des réseaux sociaux en 2021.
Le social selling dans la vente B2B moderne Comment les meilleurs vendeurs B2B utilisent les réseaux sociaux pour trouver des clients potentiels, interagir avec eux, les comprendre et les accompagner.
Strategy & Tactics
Le social selling dans la vente B2B moderne
Comment les meilleurs vendeurs B2B utilisent les réseaux sociaux pour trouver des clients potentiels, interagir avec eux, les comprendre et les accompagner.
Quand un leader de l'expérience en magasin passe au digital 
Case Studies
Quand un leader de l'expérience en magasin passe au digital
Digital 2020: July Update Build resilient strategies with recent data and insights from the newly released version of our Digital 2020 report.
Research & Trends
Digital 2020: July Update
Build resilient strategies with recent data and insights from the newly released version of our Digital 2020 report.
Feuille de route des ventes sur les médias sociaux pour les services financiers Créez un programme de vente sur les médias sociaux qui génère des revenus grâce à l'engagement des conseillers, tout en garantissant la conformité.
Strategy & Tactics
Feuille de route des ventes sur les médias sociaux pour les services financiers
Créez un programme de vente sur les médias sociaux qui génère des revenus grâce à l'engagement des conseillers, tout en garantissant la conformité.
Guide des relations client sur les médias sociaux Comment tisser des liens authentiques et des relations durables avec vos clients sur les médias sociaux ? 
Strategy & Tactics
Guide des relations client sur les médias sociaux
Comment tisser des liens authentiques et des relations durables avec vos clients sur les médias sociaux ?
Guide sur le marketing organique et payant sur les réseaux sociaux Comment intégrer votre contenu organique et payant sur LinkedIn pour libérer le potentiel de votre marque
Strategy & Tactics
Guide sur le marketing organique et payant sur les réseaux sociaux
Comment intégrer votre contenu organique et payant sur LinkedIn pour libérer le potentiel de votre marque
Faîtes la différence Adoptez un mode de vie plus digital en temps de crise
Strategy & Tactics
Faîtes la différence
Adoptez un mode de vie plus digital en temps de crise
Instagram Checklist Hootsuite a interviewé Laura Izumikawa, photographe lifestyle et maman blogueuse suivie par près de 600 000 abonnés sur Instagram. 
Instagram Checklist
Hootsuite a interviewé Laura Izumikawa, photographe lifestyle et maman blogueuse suivie par près de 600 000 abonnés sur Instagram.
Social Media Trends 2020 Report Backed by data from over 3,100 respondents, interviews with industry analysts, and exhaustive market research, this report covers five distinct global social trends. 
Social Media Trends 2020 Report
Backed by data from over 3,100 respondents, interviews with industry analysts, and exhaustive market research, this report covers five distinct global social trends.
The state of digital in Q4 2019 From the rise of Chinese apps like TikTok to the regional impact of 5G, you’ll find the latest insights into the state of digital in our updated report.
Research & Trends
The state of digital in Q4 2019
From the rise of Chinese apps like TikTok to the regional impact of 5G, you’ll find the latest insights into the state of digital in our updated report.
Déployer un programme d’employés ambassadeurs Planifiez, implémentez et améliorez votre programme Employee Advocacy pour votre entreprise.
Research & Trends
Déployer un programme d’employés ambassadeurs
Planifiez, implémentez et améliorez votre programme Employee Advocacy pour votre entreprise.
Rapport sur les Tendances Social Media 2019 Ce rapport rassemble les données issues de plus de 3 000 questionnaires remplis par des clients, entretiens avec des analystes spécialisés en marketing et études de marché minutieuses, et ce afin de vous aider à comprendre les tendances à venir sur les médias sociaux.
Rapport sur les Tendances Social Media 2019
Ce rapport rassemble les données issues de plus de 3 000 questionnaires remplis par des clients, entretiens avec des analystes spécialisés en marketing et études de marché minutieuses, et ce afin de vous aider à comprendre les tendances à venir sur les médias sociaux.
Docapost place l’Employee Advocacy au cœur de sa stratégie de développement B2B A la fois vecteur de notoriété, d’évangélisation du marché mais aussi d’acculturation des équipes, le programme employés-ambassadeurs de Docapost monte en puissance avec Hootsuite Amplify.
Research & Trends
Docapost place l’Employee Advocacy au cœur de sa stratégie de développement B2B
A la fois vecteur de notoriété, d’évangélisation du marché mais aussi d’acculturation des équipes, le programme employés-ambassadeurs de Docapost monte en puissance avec Hootsuite Amplify.
Le groupe Alès fédère les communautés de ses marques grâce à Hootsuite Découvrez comment le groupe a déployé une stratégie social media au sein de 60 équipes réparties sur 43 pays différents.
Case Studies
Le groupe Alès fédère les communautés de ses marques grâce à Hootsuite
Découvrez comment le groupe a déployé une stratégie social media au sein de 60 équipes réparties sur 43 pays différents.
Boîte à outils du Baromètre 2018 Téléchargez le toolkit complet ! 
Boîte à outils du Baromètre 2018
Téléchargez le toolkit complet !
Guide de stratégie d'utilisation des médias sociaux 8 étapes pour développer votre présence sur les médias sociaux
Guide de stratégie d'utilisation des médias sociaux
8 étapes pour développer votre présence sur les médias sociaux
Boîte à outil Social Media Découvrez 5 de nos ressources pour tirer profit des médias sociaux
Boîte à outil Social Media
Découvrez 5 de nos ressources pour tirer profit des médias sociaux
Digital in 2018: The Americas Regional digital trends report on North, Central and South America
Research & Trends
Digital in 2018: The Americas
Regional digital trends report on North, Central and South America
Altimeter: Au-delà du ROI Comment exploiter le potentiel commercial des médias sociaux ?
Altimeter: Au-delà du ROI
Comment exploiter le potentiel commercial des médias sociaux ?
Préparez vos bonnes résolutions pour 2019 L'Art subtil du Social ROI
Research & Trends
Préparez vos bonnes résolutions pour 2019
L'Art subtil du Social ROI
Démystifier le ROI des médias sociaux Petit guide pratique pour les responsables marketing
Research & Trends
Démystifier le ROI des médias sociaux
Petit guide pratique pour les responsables marketing
AdEspresso and Hootsuite: Social Ads Toolkit Maximize return on your social advertising with AdEspresso and Hootsuite
AdEspresso and Hootsuite: Social Ads Toolkit
Maximize return on your social advertising with AdEspresso and Hootsuite
Guide de mobilisation des employés Étendez votre portée sociale en permettant à vos employés de partager facilement et en toute sécurité les publications de l'entreprise sur leurs propres réseaux.
Toolkits
Guide de mobilisation des employés
Étendez votre portée sociale en permettant à vos employés de partager facilement et en toute sécurité les publications de l'entreprise sur leurs propres réseaux.
Finance: les ressources pour effectuer son entrée sur les médias sociaux Développez des relations durables tout en sécurisant votre présence sur les médias sociaux
Toolkits
Finance: les ressources pour effectuer son entrée sur les médias sociaux
Développez des relations durables tout en sécurisant votre présence sur les médias sociaux
Forrester Consulting Study: Social Selling: A New B2B Imperative (May, 2017) Learn how enterprises are embracing social selling to drive new revenue
Forrester Consulting Study: Social Selling: A New B2B Imperative (May, 2017)
Learn how enterprises are embracing social selling to drive new revenue
ROI des médias sociaux Comment mesurer et démontrer la valeur de votre investissement ?
Research & Trends
ROI des médias sociaux
Comment mesurer et démontrer la valeur de votre investissement ?
Le Social Selling Démystifié L’ultime guide pour les experts en marketing
Strategy & Tactics
Le Social Selling Démystifié
L’ultime guide pour les experts en marketing
Social Media Trends Report for Health Care In this report, we examine global social media trends impacting the health care sector. You’ll learn how health care organizations are using social media to attract prospective patients, create brand advocates, and improve the patient experience.
Strategy & Tactics
Social Media Trends Report for Health Care
In this report, we examine global social media trends impacting the health care sector. You’ll learn how health care organizations are using social media to attract prospective patients, create brand advocates, and improve the patient experience.
Les tendances sur les médias sociaux dans le secteur financier Le rapport sur les services financiers, examine les tendances digitales et explique comment les banques, les instituts financiers et les compagnies d’assurance augmentent leurs chiffres d’affaires sur les médias sociaux.
Les tendances sur les médias sociaux dans le secteur financier
Le rapport sur les services financiers, examine les tendances digitales et explique comment les banques, les instituts financiers et les compagnies d’assurance augmentent leurs chiffres d’affaires sur les médias sociaux.
Baromètre Hootsuite 2017 Les médias sociaux & les entreprises françaises
Baromètre Hootsuite 2017
Les médias sociaux & les entreprises françaises
Génération de leads sur les médias sociaux Guide pratique de l’optimisation du ROI
Génération de leads sur les médias sociaux
Guide pratique de l’optimisation du ROI
Guide des Tendances Médias Sociaux 2017 Notre nouveau guide vous révélera les cinq opportunités clés sur les médias sociaux en s'appuyant sur des rapports du secteur, des données mondiales et des entretiens avec des spécialistes. 
Guide des Tendances Médias Sociaux 2017
Notre nouveau guide vous révélera les cinq opportunités clés sur les médias sociaux en s'appuyant sur des rapports du secteur, des données mondiales et des entretiens avec des spécialistes.
Guide pratique : comment mesurer le ROI des médias sociaux LiftMetrix et Hootsuite
Guide pratique : comment mesurer le ROI des médias sociaux
LiftMetrix et Hootsuite
Etudier votre audience sur les médias sociaux Comment mieux connaître et cibler votre audience ?
Research & Trends
Etudier votre audience sur les médias sociaux
Comment mieux connaître et cibler votre audience ?
Services financiers 4 stratégies d'utilisation des médias sociaux pour assurer la réussite commerciale
Services financiers
4 stratégies d'utilisation des médias sociaux pour assurer la réussite commerciale
Guide sur la stratégie vidéo sur les réseaux sociaux Créez des vidéos percutantes en cinq étapes
Strategy & Tactics
Guide sur la stratégie vidéo sur les réseaux sociaux
Créez des vidéos percutantes en cinq étapes
Services bancaires Neuf conseils pour stimuler votre réussite professionnelle grâce aux médias sociaux
Services bancaires
Neuf conseils pour stimuler votre réussite professionnelle grâce aux médias sociaux
En route vers l’intelligence sociale: État des lieux de votre entreprise 
En route vers l’intelligence sociale:
État des lieux de votre entreprise
Les bases du marketing d'influence Création d'une campagne marketing d'influence réussie en trois étapes
Research & Trends
Les bases du marketing d'influence
Création d'une campagne marketing d'influence réussie en trois étapes
Modèle de stratégie d'utilisation des médias sociaux Commencez à élaborer votre stratégie en matière de médias sociaux en remplissant le formulaire. Vous accéderez instantanément au modèle de stratégie d'utilisation des médias sociaux. 
Strategy & Tactics
Modèle de stratégie d'utilisation des médias sociaux
Commencez à élaborer votre stratégie en matière de médias sociaux en remplissant le formulaire. Vous accéderez instantanément au modèle de stratégie d'utilisation des médias sociaux.
Publicité sur les médias sociaux Conseils pour réaliser des campagnes de publicités payantes efficaces sur les médias sociaux
Strategy & Tactics
Publicité sur les médias sociaux
Conseils pour réaliser des campagnes de publicités payantes efficaces sur les médias sociaux
Introduction aux réseaux sociaux Guide de découverte des médias sociaux
Introduction aux réseaux sociaux
Guide de découverte des médias sociaux
Les Médias Sociaux et les Entreprises Françaises Baromètre Hootsuite 2015
Les Médias Sociaux et les Entreprises Françaises
Baromètre Hootsuite 2015
Guide de sécurité Déployer les médias sociaux à l’échelle mondiale en toute sécurité
Guide de sécurité
Déployer les médias sociaux à l’échelle mondiale en toute sécurité
Guide de Stratégie d'utilisation des médias sociaux Comment élaborer votre stratégie de A à Z
Guide de Stratégie d'utilisation des médias sociaux
Comment élaborer votre stratégie de A à Z
Guide de Stratégie d'utilisation des médias sociaux Comment élaborer votre stratégie de A à Z
Research & Trends
Guide de Stratégie d'utilisation des médias sociaux
Comment élaborer votre stratégie de A à Z
Les 3 meilleures ressources en médias sociaux Chez Hootsuite, notre priorité est de vous aider à optimiser votre portée sur les médias sociaux.
Research & Trends
Les 3 meilleures ressources en médias sociaux
Chez Hootsuite, notre priorité est de vous aider à optimiser votre portée sur les médias sociaux.
Des tweets aux résultats 8 étapes pour élaborer une stratégie d'utilisation des médias sociaux innovante pour le service public
Strategy & Tactics
Des tweets aux résultats
8 étapes pour élaborer une stratégie d'utilisation des médias sociaux innovante pour le service public
10 Tips For Running Your First Campaign How to establish a compelling social marketing strategy to engage your audience online
Research & Trends
10 Tips For Running Your First Campaign
How to establish a compelling social marketing strategy to engage your audience online
Comment Spectrum Health utilise HIPAA tout en déployant les médias sociaux auprès de plus de 23 000 employés 
Case Studies
Comment Spectrum Health utilise HIPAA tout en déployant les médias sociaux auprès de plus de 23 000 employés
Huit conseils sur les médias sociaux destinés aux services financiers Bonnes pratiques destinées au secteur financier pour la mise en œuvre des médias sociaux
Strategy & Tactics
Huit conseils sur les médias sociaux destinés aux services financiers
Bonnes pratiques destinées au secteur financier pour la mise en œuvre des médias sociaux
Transformer les informations en actions L’intelligence sociale
Transformer les informations en actions
L’intelligence sociale
Guide de conformité Assurez la conformité des médias sociaux au sein de votre organisation
Products & Services
Guide de conformité
Assurez la conformité des médias sociaux au sein de votre organisation
Managing your Pending Posts Learn how to schedule, AutoSchedule, view, and edit your pending posts
Strategy & Tactics
Managing your Pending Posts
Learn how to schedule, AutoSchedule, view, and edit your pending posts
Huit conseils pour développer votre stratégie sur les médias sociaux Le concept d’Organisation Sociale (Social Business) ou Entreprise Connectée est si récent que les bonnes pratiques d'utilisation des médias sociaux ne sont pas encore établies.
Strategy & Tactics
Huit conseils pour développer votre stratégie sur les médias sociaux
Le concept d’Organisation Sociale (Social Business) ou Entreprise Connectée est si récent que les bonnes pratiques d'utilisation des médias sociaux ne sont pas encore établies.
Comment Meliá est-elle devenue l'une des chaînes hôtelières les plus influentes sur les médias sociaux ? 
Case Studies
Comment Meliá est-elle devenue l'une des chaînes hôtelières les plus influentes sur les médias sociaux ?
Comment la société Amway a-t-elle transformé sa stratégie sur les médias sociaux et augmenté les revenus de ses campagnes de 500 % ? 
Case Studies
Comment la société Amway a-t-elle transformé sa stratégie sur les médias sociaux et augmenté les revenus de ses campagnes de 500 % ?
Comment le British Museum a réussi à accroître de 126 % son taux d’engagement sur les médias sociaux 
Case Studies
Comment le British Museum a réussi à accroître de 126 % son taux d’engagement sur les médias sociaux
Comment Ochsner Health a touché de nouveaux publics sur les médias sociaux et a doublé son engagement 
Case Studies
Comment Ochsner Health a touché de nouveaux publics sur les médias sociaux et a doublé son engagement
Comment l'Université de Sydney démontre-t-elle la valeur des médias sociaux ? 
Case Studies
Comment l'Université de Sydney démontre-t-elle la valeur des médias sociaux ?
Comment une campagne de médias sociaux a renforcé l'image de marque de TransLink 
Case Studies
Comment une campagne de médias sociaux a renforcé l'image de marque de TransLink
Plus de 50 modèles Canva gratuits pour vous aider à trouver l'inspiration Créez du contenu époustouflant en quelques secondes grâce à des dizaines de designs gratuits.
Strategy & Tactics
Plus de 50 modèles Canva gratuits pour vous aider à trouver l'inspiration
Créez du contenu époustouflant en quelques secondes grâce à des dizaines de designs gratuits.
Antalis : une entreprise leader sur les médias sociaux grâce à ses employés ambassadeurs 
Case Studies
Antalis : une entreprise leader sur les médias sociaux grâce à ses employés ambassadeurs
Connect with more prospects on social media Your customers are on social media, using Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, and other social
networks to inform their buying decisions. That means you need to be there at the right time—before your competitors get there first.
Products & Services
Connect with more prospects on social media
Your customers are on social media, using Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, and other social
networks to inform their buying decisions. That means you need to be there at the right time—before your competitors get there first.
Innovate UK a mis en œuvre une stratégie de médias sociaux pour que son message soit diffusé auprès d'un plus grand nombre de personnes 
Case Studies
Innovate UK a mis en œuvre une stratégie de médias sociaux pour que son message soit diffusé auprès d'un plus grand nombre de personnes
Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs 
Case Studies
Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs
Boîte à outils pour faire germer de nouvelles idées pour vos médias sociaux Toute l'inspiration dont vous avez besoin pour nourrir la bête sociale
Toolkits
Boîte à outils pour faire germer de nouvelles idées pour vos médias sociaux
Toute l'inspiration dont vous avez besoin pour nourrir la bête sociale
Comment une approche optimale des médias sociaux a permis à un orchestre d'augmenter de 82 % le nombre de ses abonnés sur les réseaux sociaux 
Case Studies
Comment une approche optimale des médias sociaux a permis à un orchestre d'augmenter de 82 % le nombre de ses abonnés sur les réseaux sociaux
Un aperçu de l'avenir de l'éducation sur les médias sociaux Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques à l'éducation.
Research & Trends
Un aperçu de l'avenir de l'éducation sur les médias sociaux
Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques à l'éducation.
Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs
Case Studies
Comment l'université d'État de Géorgie a réussi à fonder une communauté mondiale d'ambassadeurs
Comment Abou Dabi dynamise le tourisme grâce aux médias sociaux 
Case Studies
Comment Abou Dabi dynamise le tourisme grâce aux médias sociaux
Un aperçu de l'avenir des administrations sur les médias sociaux Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques aux administrations.
Research & Trends
Un aperçu de l'avenir des administrations sur les médias sociaux
Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques aux administrations.
Comment une entreprise de solutions informatiques a obtenu 6,3 millions d'impressions sur les réseaux sociaux 
Case Studies
Comment une entreprise de solutions informatiques a obtenu 6,3 millions d'impressions sur les réseaux sociaux
Un aperçu de l'avenir des organisations à but non lucratif sur les médias sociaux Consultez la data la plus récente et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques aux organisations à but non lucratif.
Research & Trends
Un aperçu de l'avenir des organisations à but non lucratif sur les médias sociaux
Consultez la data la plus récente et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques aux organisations à but non lucratif.
12 vrais problèmes commerciaux que vous pouvez résoudre avec les médias sociaux C’est indéniable : il est agréable d’obtenir des mentions J’aime, des partages et des commentaires sur vos publications. Mais générer des résultats commerciaux grâce aux médias sociaux ? C’est ce qui motive les équipes chargées du marketing digital.
Strategy & Tactics
12 vrais problèmes commerciaux que vous pouvez résoudre avec les médias sociaux
C’est indéniable : il est agréable d’obtenir des mentions J’aime, des partages et des commentaires sur vos publications. Mais générer des résultats commerciaux grâce aux médias sociaux ? C’est ce qui motive les équipes chargées du marketing digital.
2022 Digital Trends Report Read the report now for an in-depth look at 2022’s most noteworthy digital trends and statistics.
Research & Trends
2022 Digital Trends Report
Read the report now for an in-depth look at 2022’s most noteworthy digital trends and statistics.
Un aperçu de l'avenir des services financiers sur les médias sociaux Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques au secteur des services financiers.
Research & Trends
Un aperçu de l'avenir des services financiers sur les médias sociaux
Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques au secteur des services financiers.
Un aperçu de l'avenir des soins de santé sur les médias sociaux Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques au secteur de la santé.
Research & Trends
Un aperçu de l'avenir des soins de santé sur les médias sociaux
Consultez les dernières données et découvrez les principales tendances en matière de médias sociaux spécifiques au secteur de la santé.
Antalis : une entreprise leader sur les médias sociaux grâce à ses employés ambassadeurs 
Case Studies
Antalis : une entreprise leader sur les médias sociaux grâce à ses employés ambassadeurs
Marketo utilise Hootsuite pour attirer davantage de clients potentiels sérieux et maintenir un taux de satisfaction client de 93 % 
Case Studies
Marketo utilise Hootsuite pour attirer davantage de clients potentiels sérieux et maintenir un taux de satisfaction client de 93 %
How Sodexo Universities builds meaningful connections with students 
Case Studies
How Sodexo Universities builds meaningful connections with students
Comment l'UNESCO a utilisé les médias sociaux pour sensibiliser le public aux crimes commis contre les journalistes 
Case Studies
Comment l'UNESCO a utilisé les médias sociaux pour sensibiliser le public aux crimes commis contre les journalistes
Comment Nokia s'est servi des médias sociaux pour devenir la star du plus grand évènement au monde consacré à la technologie mobile 
Case Studies
Comment Nokia s'est servi des médias sociaux pour devenir la star du plus grand évènement au monde consacré à la technologie mobile
Comment créer une base d'abonnés sur les médias sociaux Découvrez les outils, tactiques et habitudes de 3 des plus grands professionnels des médias sociaux au monde
Comment créer une base d'abonnés sur les médias sociaux
Découvrez les outils, tactiques et habitudes de 3 des plus grands professionnels des médias sociaux au monde
Baromètre Hootsuite 2018—France Une étude sur l’usage des médias sociaux au sein des entreprises en France
Baromètre Hootsuite 2018—France
Une étude sur l’usage des médias sociaux au sein des entreprises en France
SIX a automatisé des tâches liées à la cybersécurité afin de se protéger activement contre les menaces provenant des médias sociaux 
Case Studies