Obtenez des informations sur le public en temps réel pour une stratégie plus intelligente et un impact plus mesurable.
Découvrez qui est vraiment votre public, comment il se comporte et ce qui le pousse à s'engager. Hootsuite repose sur l'IA de Talkwalker, un outil avancé d'analyse de public conçu pour les équipes axées sur la data.
Allez au-delà des aperçus superficiels sur le public avec l'outil de recherche sur le public le plus approfondi au monde
Identifiez des segments de clientèle distincts et transformez ces informations en stratégies de croissance plus intelligentes grâce à la meilleure plateforme d’analyse de public du secteur.
Identifiez les segments de public les plus susceptibles de convertir et sachez exactement où concentrer votre budget. Identifiez rapidement les prospects de grande valeur, ciblez plus efficacement et prenez des décisions plus judicieuses pour améliorer le retour sur investissement (RSI) de vos campagnes.
Découvrez les besoins non satisfaits, les tendances émergentes et les lacunes de produits directement auprès de votre public. Utilisez les avis en temps réel pour valider les idées, affiner les offres et créer des produits qui correspondent mieux aux attentes des clients.
Créez du contenu et des offres plus pertinents en vous alignant sur ce qui compte le plus pour chaque segment de public. Augmentez l'engagement, améliorez les taux de conversion et maximisez l'impact sur toutes les chaînes.
Restez à l’affût des évolutions des sentiments et des attentes du public. Anticipez les risques et les opportunités dès le départ, réagissez avec confiance et positionnez votre marque comme informée, réactive et centrée sur le client.
J'adore la plateforme Talkwalker, elle m'a vraiment aidé à comprendre les analyses des consommateurs, ce dont les gens parlent, ce qui est tendance dans l'univers du golf, etc.Des informations sur votre public sur lesquelles vous pouvez agir
Transformez la data en temps réel de votre public en signaux clairs qui orientent des décisions plus éclairées dans les domaines du marketing, des produits et des marques.
Voyez de quoi parle votre public en temps réel.
Surveillez les conversations, les mentions et les tendances en temps réel sur les médias sociaux, les actualités, les blogs et les forums. Grâce aux données complètes provenant de plus de 150 millions de sites Web et de plus de 30 réseaux sociaux, vous bénéficiez d'une vue permanente du comportement et des intérêts de votre public.
Comprenez et affinez votre public cible
Approfondissez votre analyse grâce à des données démographiques et psychographiques qui révèlent comment différents groupes pensent, ressentent et interagissent. Décomposez les publics par âge, genre, lieu, langue et intérêts, puis superposez une analyse des sentiments et des thèmes basée sur l'IA pour découvrir les moteurs émotionnels et les valeurs.
Créez des segments de public optimisés et des profils d'audience avancés
Créez des profils de public significatifs basés sur un comportement réel, et non sur des hypothèses. Segmentez les publics en fonction du niveau d'engagement, des préférences de contenu, du sentiment ou de l'intention d'achat grâce à des filtres flexibles, au tagging et au regroupement basé sur l'IA.
Identifiez les influenceurs et les communautés qui comptent.
Découvrez quelles voix influentes, quels réseaux sociaux et quelles micro-communautés façonnent les conversations au sein de votre public. De plus, l'analyse des réseaux montre comment les segments interagissent et partagent du contenu, ce qui vous aide à établir des partenariats plus solides avec des influenceurs et à développer des stratégies de sensibilisation ciblées.
Repérez les tendances avant que votre public ne passe à autre chose
Identifiez les tendances émergentes, les hashtags et les sujets au sein de groupes spécifiques de public. Grâce à une IA de pointe, vous pouvez automatiquement détecter les pics de mentions, les hashtags et les mots-clés, et identifier les sujets émergents avant qu'ils ne deviennent courants.
Créez votre tableau de bord personnalisé d’insights sur votre public.
Dites adieu au marketing à taille unique grâce à un logiciel puissant d'analyse du public qui combine le social listening en temps réel, la segmentation basée sur l'IA et la création de profils.
Social listening en temps réel
Suivez les conversations, les mentions et les tendances sur les médias sociaux, les actualités, les blogs et les forums pour comprendre les sujets de discussion de votre public.
Segmentation du public par l'IA
Demandez à l'IA d'identifier et de créer des segments de public en décrivant des critères basés sur les modèles que vous avez observés dans vos propres données.
Création de profils
Créez des profils de public détaillés basés sur les données démographiques, les modèles de comportement, les centres d'intérêt et les niveaux d'engagement.
Bibliothèque des segments de public
Vous ne savez pas par où commencer ? Découvrez de nouveaux publics grâce à des bibliothèques de segments de public prédéfinies, pertinentes pour votre secteur et vos objectifs.
Cartographie des intérêts et des sentiments
Utilisez l'analyse des sentiments et le regroupement par thèmes basés sur l'IA pour découvrir les intérêts, les valeurs et les motivations émotionnelles de votre public.
Analyse comparative
Veuillez comparer les segments de public à travers les plateformes ou les régions afin d'identifier les opportunités de croissance et d'adapter les stratégies de contenu.
Analyse des conversions
Comprenez ce qui incite votre public à passer à l'action et pourquoi, afin de pouvoir reproduire ces signaux de conversion dans toutes vos campagnes.
Chat IA et réponses
Obtenez une réponse instantanée en langage clair à une question rapide sur vos segments de public en interrogeant Yeti, notre assistant IA.
Analyse démographique
Analysez les données du public par âge, sexe, localisation, langue et autres facteurs démographiques pour identifier les segments clés.
Chez HelloFresh, la data est au cœur de tout ce que nous faisons. Talkwalker nous a permis d'accéder à une conversation beaucoup plus large que jamais auparavant autour de notre marque.Insights et ressources
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Questions fréquentes
Les insights d’audience sont des analyses basées sur les données qui permettent de comprendre qui est votre public, comment il se comporte et ce qui le motive. Ces insights permettent aux équipes de créer de la messagerie, des contenus et des Campaigns plus pertinents. Les insights du public vous permettent de personnaliser le contenu, d’affiner le ciblage, d’identifier les tendances précocement et de concentrer les ressources là où elles ont le plus d’impact.
Hootsuite offre une vue complète de votre public en combinant la data démographique, psychographique et d'engagement dans un puissant outil d'analyse d'audience. Les marques peuvent analyser l’âge, le sexe, la localisation et la langue, ainsi que des signaux plus profonds tels que les intérêts, les sentiments et les comportements. Les indicateurs d'engagement — y compris le volume de conversation, la portée, la part de voix et les niveaux d'interaction — aident les équipes à comprendre non seulement qui est leur public, mais aussi comment celui-ci s'engage activement et influence les conversations à travers les canaux.
En tant qu'outil avancé de recherche d'audience, Talkwalker collecte et analyse la data publiquement disponible provenant des plateformes de médias sociaux, des actualités en ligne, des blogs, des forums et des sites d'avis grâce au social listening en temps réel. De plus, les intégrations d'API avec les principaux médias sociaux et les fournisseurs de données tiers garantissent une couverture étendue et fiable. Cette approche multi-sources permet à Talkwalker d'obtenir une vue complète et impartiale des conversations du public à grande échelle.
Oui. Hootsuite repose sur l'IA de Talkwalker et permet aux équipes de créer des segments de public hautement personnalisés grâce à des fonctionnalités puissantes de filtrage et de tagging intégrées à la plateforme. En tant qu’outil flexible d’analyse du public, il permet une segmentation basée sur les données démographiques, les centres d’intérêt, les sentiments, les niveaux d’engagement, les comportements et les intentions. Ces segments aident les marques à adapter leur messagerie, leurs campagnes et leurs stratégies aux publics les plus susceptibles d'avoir un impact.
Talkwalker fonctionne comme un outil de recherche de public en temps réel en utilisant des analyses basées sur l’IA pour détecter les sujets émergents, les hashtags et les changements de sentiment au fur et à mesure. Les tableaux de bord interactifs et les visualisations facilitent le suivi de l'évolution des intérêts du public au fil du temps, aidant les équipes à identifier les opportunités, à anticiper les risques et à rester en avance sur l'évolution des attentes des consommateurs avec une confiance fondée sur la data.
Oui. Les analyses du public de Talkwalker sont conçues dans le respect de la confidentialité et de la conformité de la data. La plateforme est conforme au RGPD et aux autres principales normes internationales de protection de la data, garantissant ainsi une collecte, un traitement et un rapport responsables de la data. Cela fait de Talkwalker un outil d'analyse du public fiable pour les équipes d'entreprise opérant dans des secteurs fortement réglementés.
Ne devinez pas ce que votre public souhaite — ayez la certitude
Grâce à l'intelligence d'audience en temps réel qui repose sur Talkwalker, Hootsuite vous permet de découvrir ce qui importe le plus pour votre public et d'agir avec assurance.