Genera confianza y cumple con la normativa gracias a la herramienta de gestión de redes sociales n.º 1 para finanzas
Ahorra tiempo creando contenido ganador en las redes sociales para generar clientes potenciales e ingresos. Mide el impacto y demuestra el ROI a la vez que cumples con los requisitos y mitigas el riesgo.
Los nombres más importantes en finanzas utilizan Hootsuite
La herramienta de gestión de redes sociales diseñada para
sectores altamente regulados
La seguridad y el cumplimiento hacen que mantenerse activos en redes sociales sea un desafío para los profesionales de las finanzas. Pero Hootsuite incluye
todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio en las redes sociales (menos el riesgo).
Cumple con las normativas de la industria sin esfuerzo, incluidas las de la FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF y MiFID II. Proofpoint revisa automáticamente cada publicación en busca de indicadores de incumplimiento para que nunca publiques contenido arriesgado. Configura reglas personalizadas o predeterminadas especificadas por ti. Además, prepárate para las auditorías con el archivo automático y las exportaciones de la bandeja de entrada y del calendario de contenido.
Crea flujos de trabajo de aprobación personalizables para garantizar que cada publicación cumpla con los estándares internos y externos antes de que se publique. Simplifica las aprobaciones entre los departamentos de marketing, legal y cumplimiento para eliminar riesgos. Prepárate para cualquier cosa haciendo que tus datos de aprobación de publicaciones se envíen automáticamente a un archivo.
La IA puede acelerar y mejorar la creación de contenidos, la generación de oportunidades de negocio y la escucha social, pero puede ser arriesgada para sectores muy regulados. Hootsuite te permite optar por participar o no en las herramientas de IA, así que no tienes que preocuparte por poner en riesgo tu marca.
Reduce el riesgo con inicio de sesión único (SSO) y permisos de acceso personalizados para usuarios. Y mantén segura la información de los clientes con el enmascaramiento de mensajes integrado que oculta automáticamente la información de identificación personal (PII).
"Además de las características técnicas, valoramos el hecho de que Hootsuite estuviera familiarizado con el sector financiero, que está muy regulado".Cómo usar Hootsuite si eres un profesional de servicios financieros
La seguridad y el cumplimiento hacen que mantenerse activos en redes sociales sea un desafío para los profesionales de las finanzas. Hootsuite incluye todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio en las redes sociales (menos el riesgo). Aquí tienes cómo hacerlo.
Todas las herramientas que necesitas para aumentar los ingresos y demostrar el ROI, en una plataforma segura
Impulsa los ingresos, reduce el riesgo y escala tu estrategia de redes sociales con una plataforma diseñada para las exigencias y normativas de los servicios financieros. Involucra a tu audiencia con confianza, demuestra claramente el impacto empresarial de tus esfuerzos en redes sociales y ahorra tiempo con automatizaciones amigables para la industria.
Demuestra el valor de tus esfuerzos en las redes sociales
Con Hootsuite Enterprise, obtienes los datos que importan, así puedes demostrar el ROI y optimizar con confianza. Realiza un seguimiento del rendimiento a nivel de publicación, campaña y competidor para identificar qué impulsa la interacción, los clientes potenciales y las conversiones. Mide el ROI de las redes sociales, realiza un seguimiento del recorrido de los usuarios desde las redes sociales hasta el registro y determina qué esfuerzos contribuyen más a sus resultados finales.
Protege tu reputación y gestiona las crisis en tiempo real
Supervisa las menciones de marca, los riesgos emergentes y las tendencias de la industria, a nivel global e inmediatamente. Con Hootsuite Listening, puedes identificar señales de advertencia tempranas, adelantarte a los cambios del mercado y responder estratégicamente para proteger la reputación de tu marca. Recibe alertas de escucha social en tiempo real para estar al tanto de menciones nuevas y críticas en la web y redes sociales.
Convierte a los ejecutivos en voces de confianza en la industria
Potencia a tu equipo de liderazgo para que lidere la conversación en finanzas. Gestiona las cuentas sociales de los ejecutivos desde un panel de control seguro y centralizado, y publica en su nombre, sin comprometer el cumplimiento. Utiliza los conocimientos de escucha para impulsar un liderazgo inteligente relevante y oportuno que genere autoridad y confianza.
Involucra y convierte a tu audiencia — de forma segura
Crea una experiencia de cliente sólida y conforme a las normas en las redes sociales con una bandeja de entrada unificada diseñada para la atención al cliente. Usa respuestas guardadas y aprobadas por la marca para contestar preguntas frecuentes, asigna y dirige mensajes a los agentes correctos, y envía automáticamente encuestas de satisfacción del cliente después de las interacciones.
Crea contenido que impulse clientes potenciales de alto valor
Construye relaciones con los clientes y posibles clientes dando a tu público exactamente lo que quiere ver en el momento adecuado. Descubre las últimas tendencias en tu sector y encuentra el contenido que atraiga a tu público objetivo. Consigue más clientes potenciales de calidad con mensajes directos automatizados para Instagram y crea contenido que resuene con las plantillas integradas de Canva y las imágenes de archivo.
Simplifica la promoción por parte de los empleados y el reclutamiento
Aprovecha las redes sociales de tu equipo para maximizar la interacción y el alcance con Hootsuite Amplify. Construye fácilmente una estrategia de promoción por parte de los empleados que te ayude a mejorar tu presencia en redes sociales, aumentar el conocimiento de marca, presumir de los grandes logros de tu marca y descubrir talento destacado.
Preguntas frecuentes
Las instituciones financieras deben cumplir con los requisitos normativos al publicar y anunciarse en las redes sociales. Hootsuite está diseñado para ayudarte a ti y a tu equipo a cumplir con estos requisitos, incluyendo los de la FCA, FFIEC, IIROC, SEC, PCI, AMF y RGPD.
Hootsuite ayuda a garantizar que los empleados nunca publiquen contenido arriesgado en nombre de tu marca. Con nuestra integración con Proofpoint, los miembros del equipo no pueden realizar publicaciones hasta que hayan cumplido con los estándares de cumplimiento de su empresa. No hay riesgo de que alguien publique algo que pueda meterte en problemas.
Con Hootsuite, también puedes configurar flujos de trabajo para que todas las publicaciones sean aprobadas por las personas adecuadas antes de publicarse. Esto no solo ayuda a que tu empresa cumpla con las normas y se mantenga segura, sino que también ayuda a garantizar que siempre proporcione la información más precisa y actualizada a su audiencia.
Una cosa más: como sabes, las instituciones financieras deben conservar registros detallados de las comunicaciones. Hootsuite ofrece una variedad de integraciones para mantener tu contenido social (publicaciones, comentarios, respuestas, aprobaciones) almacenado de forma segura en una base de datos con capacidad de búsqueda dentro de su contexto original.
Por supuesto. Desde la gestión de mensajes hasta la promoción por parte de los empleados, Hootsuite cuenta con herramientas que te ayudan a generar más clientes potenciales de servicios financieros.
Hootsuite Advanced Inbox se integra a la perfección con tu CRM para que puedas convertir las interacciones en redes sociales en clientes potenciales accionables. Sirve como repositorio para toda la información de tus clientes y es fácil de buscar, para que puedas fomentar clientes potenciales desde la primera interacción hasta la conversión final.
Ahorrarás mucho tiempo con sus funciones de automatización: puedes configurar respuestas automáticas, dirigir automáticamente los mensajes a las personas adecuadas e incluso integrar el chatbot de tu empresa.
Hootsuite Amplify es otra herramienta que ahorra tiempo y te ayudará a usar mejor las redes sociales para los clientes potenciales de servicios financieros. Te permite configurar contenido aprobado y seguro para la marca para que tus empleados lo compartan en sus canales de redes sociales personales. Amplify ha ayudado a nuestros clientes a aumentar sus ingresos obtenidos en más del 250 % año tras año.
¡Seguro que sí! Hay muchos beneficios en las redes sociales para los bancos y los profesionales financieros, pero llegar a un flujo constante de ideas de contenido consume tiempo y energía. Por suerte, Hootsuite incluye herramientas que te ayudan a ahorrar tiempo rellenando tu calendario de contenidos.
OwlyGPT es nuestro propio generador de pies de foto y motor de ideas de contenido que coge unas cuantas palabras y las transforma en ideas completas. Puedes usarlo para generar ideas para tus publicaciones, escribir los pies de foto para redes sociales o reutilizar tus publicaciones con mejor rendimiento, todo en cuestión de segundos.
Con las plantillas de Canva integradas en Hootsuite Composer, incluso ahorrarás tiempo al diseñar y alternar entre tus herramientas favoritas. Personaliza publicaciones atractivas y plantillas de ideas de contenido para adaptarlas a tus mensajes en un abrir y cerrar de ojos...
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