Desarrolla mejores productos a partir de información de productos basada en IA
Identifica con seguridad lo que puedes desarrollar a continuación con Hootsuite, con la tecnología de IA de Talkwalker. Convierte los comentarios de los consumidores, las tendencias del mercado y la inteligencia de los competidores en tiempo real en información accionable con una única herramienta de investigación de productos.
Transforme automáticamente conversaciones reales
en valiosas búsquedas de productos
Los mercados se mueven rápido, los clientes cambian aún más rápido y los competidores innovan constantemente.
Hootsuite te ayuda a mantenerte a la vanguardia transformando miles de millones de conversaciones en línea en insights accionables.
Comprende las necesidades reales de los consumidores e identifica las brechas del mercado antes de iniciar el proceso de creación, para que cada producto parta de una base adecuada.
Identifica las tendencias y oportunidades emergentes desde el principio. Utiliza información en tiempo real para moverte más rápido que tus competidores y lanzar antes nuevas ideas al mercado.
Valida conceptos, características y mensajes de productos con datos reales de los consumidores. Toma decisiones con confianza y minimiza el coste de lanzamientos fallidos.
Monitorea de forma continuada los comentarios posteriores al lanzamiento para refinar las características, priorizar los ajustes y ofrecer una mejor experiencia a tus clientes con el paso del tiempo.
Me encanta la plataforma Talkwalker. Me ha ayudado mucho a entender los insights de los consumidores: de qué habla la gente, la tendencia en el mundo del golf, etc.Descubre la demanda, valida ideas y supera a los competidores con confianza
Conoce con exactitud lo que quiere tu audiencia antes que tus competidores. Convierte las conversaciones en tiempo real con los consumidores en ideas que orienten la estrategia de producto, la innovación y la diferenciación.
Desarrolla productos que los clientes realmente desean a partir del análisis de comentarios de los propios consumidores
Unifica las reseñas, las publicaciones en redes sociales y las conversaciones en foros para entender lo que gusta y no gusta a los clientes, y lo que solicitan con frecuencia. Identifica los puntos débiles y las necesidades insatisfechas directamente de la voz del cliente.
Mantente a la vanguardia de los cambios del mercado utilizando la previsión de tendencias y la identificación temprana de temas
Identifica tendencias emergentes, cambios en las preferencias y nuevas categorías de productos con antelación. El monitoreo impulsada por IA ayuda a tu equipo a predecir los movimientos del mercado e impulsar la innovación proactiva. Prevé tendencias a 90 días en el volumen de conversaciones y la interacción con respecto a cualquier marca o tema para tomar decisiones más estratégicas.
Supera a la competencia a través de una evaluación comparativa de tus competidores en tiempo real
Rastrea los lanzamientos, las características, el sentimiento y las reacciones de los competidores. Compara el rendimiento, descubre oportunidades en áreas sin explotar e identifica puntos fuertes y débiles en todo el panorama competitivo.
Identifica información sobre los productos que otros pasan por alto a través del análisis visual impulsado por IA
Utiliza el reconocimiento de imágenes y logotipos para conocer cómo se utilizan, ven y comparten los productos en la vida real. Descubre tendencias visuales que condicionan el embalaje, el posicionamiento y la estrategia creativa.
Monitorea las opiniones, los cambios de sentimiento y los temas de comentarios de los clientes
Rastrea las opiniones de los clientes en redes sociales, mercados, foros y sitios de reseñas, incluidos, entre otros, Google, Amazon, Facebook, Yelp y Tripadvisor. Haz un seguimiento de lo que piensan los clientes reales y recibe alertas en tiempo real para estar al tanto de los comentarios en vivo y los cambios de sentimiento.
Tu plataforma integral para estudiar productos
Todo lo que necesitas para descubrir la demanda, validar ideas y desarrollar mejores productos a través de conversaciones reales con los consumidores.
Escucha social en todos los canales
Identifica necesidades insatisfechas, puntos débiles y deseos de los consumidores directamente a partir de conversaciones auténticas de usuarios en millones de canales.
Análisis de tendencias
Haz un seguimiento de temas emergentes, hashtags y palabras clave relevantes para tu sector y categoría de producto antes de que se vuelvan populares.
Análisis de sentimiento
Analiza las emociones expresadas en el contenido de usuarios para revelar motivaciones y barreras más profundas y mejorar los conceptos de producto.
Mapeo de influencia
Identifica los principales líderes de opinión, comunidades e influentes que están dirigiendo las conversaciones sobre productos.
Inteligencia competitiva
Compara productos de competidores, lanzamientos y comentarios de los usuarios. Identifica, además, brechas del mercado y áreas de diferenciación.
Datos demográficos de los consumidores
Conoce a tus usuarios objetivo y qué impulsa sus elecciones. Obtén un desglose detallado de los segmentos de audiencia que conversan sobre productos o necesidades relevantes.
En HelloFresh, los datos están en el centro de todo lo que hacemos. Talkwalker nos ha permitido acceder a una conversación mucho más amplia que nunca sobre nuestra marca.Preguntas frecuentes
La información sobre los productos revela lo que piensan, sienten y necesitan los clientes antes, durante y después del lanzamiento de un determinado producto. Al analizar las conversaciones y los comportamientos reales de los consumidores, la información sobre los productos ayuda a los equipos a tomar decisiones más inteligentes, reducir el riesgo y crear productos que realmente tengan resonancia. La información sobre los productos ayuda a los equipos a identificar necesidades no satisfechas, validar ideas, priorizar características e identificar tendencias emergentes, lo que te permitirá desarrollar productos con confianza y rapidez.
Hootsuite, con la tecnología de Talkwalker, analiza miles de millones de conversaciones en tiempo real en las redes sociales, reseñas, foros, noticias y contenido visual. La IA avanzada transforma estos datos en información accionable sobre las necesidades de los clientes, las tendencias, el sentimiento y el rendimiento competitivo.
La información sobre los productos se extrae de redes sociales públicas, reseñas de los consumidores, foros, blogs, sitios de noticias y plataformas basadas en imágenes. Hootsuite, con la tecnologia de Talkwalker, te permite recopilar información de más de 30 redes sociales, más de 150 millones de sitios web y más de 300 sitios web de reseñas, entre otros sitios. Esta información proporciona una visión integral y realista de cómo se comentan, experimentan y perciben los productos.
Hootsuite, con la tecnologia de IA de Talkwalker, te permite monitorear los lanzamientos de productos de tus competidores mediante el rastreo de las menciones de marca, los hashtags de campaña y la cobertura de noticias en las redes sociales, blogs y fuentes de noticias en línea. Puedes configurar alertas en tiempo real para competidores y productos específicos, analizar el sentimiento y la interacción en torno a eventos de lanzamiento y comparar tu rendimiento con el de ellos para identificar reacciones y oportunidades del mercado.
Las métricas clave para los estudios de productos de éxito incluyen el volumen de conversaciones relevantes, el análisis de sentimientos y emociones, la cuota de voz en comparación con la de los competidores, los porcentajes de interacción (me gusta, veces que se comparte contenido, comentarios) y la diversidad demográfica de la audiencia. El rastreo de estas métricas te ayuda a comprender el interés de los consumidores, validar los conceptos de productos y medir el impacto de tus acciones de investigación.
Sí, las herramientas de detección de tendencias y de escucha social impulsadas por IA de Hootsuite identifican automáticamente las necesidades emergentes de los consumidores mediante el análisis de cambios en temas de conversación, palabras clave y sentimientos en millones de fuentes en línea. Esto te permite descubrir nuevas oportunidades de mercado y adaptar tu estrategia de producto de manera proactiva.
Crea productos más inteligentes — empieza ahora mismo
Pide una demo de Hootsuite para descubrir cómo puedes empezar a determinar la demanda de forma inmediata, validar ideas con mayor rapidez y superar a los competidores con confianza.