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Temos recursos de ajuda e opções de contato aqui para você.

Opções de suporte

Se precisar falar conosco, inclua algumas informações para que possamos ajudar. Informe o endereço de e-mail associado à sua conta Hootsuite, a parte do produto ou a rede social com a qual você está tendo problemas e uma descrição do seu problema. Inclua o máximo possível de detalhes do problema.

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Outros recursos

Temos diversos recursos úteis para ajudar em seu sucesso:

Central de ajuda Hootsuite — navegue ou pesquise na Central de Ajuda Hootsuite para obter respostas rápidas. Se você inserir um termo de pesquisa ou navegar por um tópico, provavelmente temos um artigo para tirar suas dúvidas.

Blog da Hootsuite — Confira dicas, ferramentas e estratégias de mídia social no blog da Hootsuite.

Hootsuite Academy — a Hootsuite Academy ajuda você a ser bem-sucedido em mídias sociais, seja para melhorar suas habilidades ou dar o próximo passo na carreira.

Webinars da Hootsuite — organizamos webinars frequentes sobre tópicos como vendas em redes sociais, clientes embaixadores da marca, ROI de redes sociais e proteção da marca.

Treinamento de produto ao vivo da Hootsuite —- a Hootsuite oferece treinamento em grupo para clientes dos planos Business e Enterprise. Inscreva-se no treinamento de produtos ao vivo e aprenda a gerar sucesso com a Hootsuite.

Status do sistema Hootsuite — dificuldade para acessar a Hootsuite? É possível (mas improvável) que estejamos com um problema temporário. No status do sistema Hootsuite, você verifica se houve alguma queda do sistema.