Put social media to work in every corner of your business

Spend less time managing tedious approvals, answer customer inquiries faster, and get consumer insights that let you run your business with confidence.

  • Social media managers and marketers

    Spend less time on manual tasks and more time refining your marketing strategy on social media and beyond.

  • Customer support and service agents

    Address customer questions more efficiently to improve your contact resolution rates as well as the experience of your customer service teams.

  • HR and employee experience professionals

    Make it easy for employees to share your company’s content and stay informed about what’s happening within your business.

Designed with your job in mind

Der Kalender verschafft einen unmittelbaren Überblick über veröffentlichte und geplante Inhalte in sämtlichen sozialen Netzwerken. Das ermöglicht die Konzeption von Kampagnen, die Ergänzung fehlender Inhalte und beschleunigt die teamübergreifende Projektgenehmigung.

Sichern Sie sich Sofortanalysen von Millionen von Echtzeit-Unterhaltungen, die online stattfinden. Erhalten Sie Aufschluss darüber, was Kunden in Bezug auf Ihr Unternehmen tun, denken und fühlen.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Unternehmensbeiträge in ihren eigenen sozialen Netzwerken zu teilen, und halten Sie sie über die Entwicklungen in Ihrem Unternehmen auf dem Laufenden.

Nutzen Sie anpassbare Dashboards, über die Sie Zusammenfassungen der Leistung Ihres Unternehmens in sozialen Medien einfach teilen können. So beeindrucken Sie auch die stursten, ergebnisorientiertesten Führungskräfte.

Get certified. Stand out.

Technology is just one piece of the puzzle. With Hootsuite, you’re not just getting the right tools—you’re getting access to always-on support and world-class social media marketing certifications to help your team master their craft.

With Hootsuite, you don’t just get software. You get a partner who truly understands the change management and effort necessary to strategically invest in social media.

Michael Edwards
Vice President, Global Digital Services & Channel Strategy
Amway
Hong Kong Airlines Image

How Hong Kong Airlines sent brand sentiment soaring

Hong Kong Airlines needed a social media management solution to lift all of their customer touchpoints—everything from HR, to sales, to lead generation, to sales. Discover how Hootsuite helped them drive a 212% increase in positive brand sentiment and get 6 times faster at responding to customer service requests.