Ne passez à côté d'aucune information et développez votre activité plus rapidement à l'aide de notre logiciel de social listening.
Suivez les conversations autour de votre marque, de votre secteur et de vos concurrents grâce à l'outil de social listening le plus puissant du marché. Avec Hootsuite Insights, accédez au véritable potentiel des médias sociaux pour renforcer le lien avec vos clients et développer votre marque.
- Dopez les ventes et l'engagement
- Prenez une longueur d'avance sur vos concurrents
- Protégez la réputation de votre marque
Dopez les ventes et l'engagement
Élaborez des stratégies plus intelligentes et simplifiez la recherche client en écoutant ce que disent, ressentent et pensent les consommateurs. Armé de ces informations, vous aurez toutes les cartes en main pour booster votre engagement.
Prenez de court vos concurrents
Suivez les tendances de votre secteur et gardez la concurrence à l'œil. Du lancement de nouveaux produits aux interruptions de service, restez au fait de ce que vos concurrents font en ligne. Mesurez les risques et les opportunités en suivant votre image de marque en temps réel.
Développez-vous plus rapidement avec la bonne stratégie
Vous lancez un nouveau produit ? Vous souhaitez déterminer à quel canal consacrer votre budget publicitaire ? Vous recherchez des partenaires ? Insights peut vous aider à déterminer le meilleur moment pour lancer votre produit, et à identifier les leaders d'opinion et influenceurs.
Protégez votre réputation et améliorez votre image de marque
Définissez des alertes pour ne manquer aucune évolution de votre image de marque et pouvoir réagir rapidement afin de limiter le risque. Suivez les performances de vos produits et campagnes, et ajustez votre stratégie en fonction.
Simplifiez l'analyse de la data
Accélérez l'exploitation des données avec Iris™, votre IA d'analyse. Visez la pertinence, mettez au jour des tendances émergentes et remarquez les conversations importantes qui passent inaperçues.
Learn more about your customer and industry with powerful search options
Search topics of interest from 16 billion new posts each month. Save keywords or Boolean strings to find meaningful trends and patterns you might miss with social monitoring. Filter your searches for specifics like dates, demographics, and geographies
See where your target users spend time online with mention monitoring
Instantly see where your brand gets the most chatter and use this information to create more targeted campaigns. Dig deeper by viewing the top hashtags, interests, languages, and emotions associated with your brand
See how your users and fans feel about your brand with sentiment analysis
See how people feel about your brand in seconds. Create clouds that help you visualize common words and phrases related to your search. Quickly view brand sentiment against your top competitors. Plus, see your emotion volume and brand sentiment over time.
Transformez vos informations en gains sans plus attendre
Utilisez les outils de surveillance de la marque dont vous avez besoin pour baser vos décisions sur des faits et non plus sur votre seul instinct. Découvrez Hootsuite Insights en action dès maintenant.