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Wie Antalis seine Branche mit Mitarbeiterbotschaftern in den sozialen Medien anführt

Zentralisierte Social Media-Strategie zur Stärkung und Vereinheitlichung ihrer digitalen Marke

Um eine Grundlage für die digitale Transformation des Unternehmens zu schaffen, begann das Team mit einer Prüfung der Social Media-Konten und -Aktivitäten von Antalis. Inhalte wurden in Silos erstellt, ohne zentralisiertes Messaging oder Markendesign über Konten und Regionen hinweg. Irgendwann entdeckte das Team 52 separate LinkedIn-Konten, die Antalis in 39 verschiedenen Regionen zugeordnet waren.

Nach der Überprüfung und Konsolidierung der Social Media-Konten nutzte das Team die gemeinsame Inhaltsbibliothek von Hootsuite, um eine zentrale Sammlung hochwertiger, markengeprüfter Social-Media-Inhalte aufzubauen, die dann problemlos in allen Regionen verteilt werden konnte. Ausgestattet mit dieser Ressource können Teams in allen Regionen schnell vorab genehmigte Inhalte über Plattformen, Kanäle und Länder hinweg finden und veröffentlichen.

Dieses zentralisierte Modell ermöglicht eine strukturiertere Verwaltung von Social Media-Inhalten. Es schafft einen einzigen Überblick über die Aktivitäten in den sozialen Medien in allen Regionen und hilft den Teams bei der Zusammenarbeit und der Lokalisierung von Inhalten, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die Botschaften und das Design der Marke treu bleiben. Ausgestattet mit den Erkenntnissen aus diesem Überblick erhielt das Team einen klaren Überblick darüber, wo es Markenwert aufbauen, zusätzliche Inhalte erstellen und seine Bemühungen zur Förderung von Markenbotschaftern konzentrieren sollte.

Die nächste Phase der digitalen Transformation von Antalis umfasste die Entwicklung und Einführung eines Mitarbeiter-Botschafterprogramms mit Hootsuite Amplify. Die Ziele und der Umfang des Programms waren breit gefächert und ehrgeizig. Dazu gehörten die Verbesserung der internen Kommunikation, die Unterstützung von Recruiting und Employer-Branding-Bemühungen sowie Social-First-Kampagnen zur Förderung von Lead-Generierung und Wachstum.

Um die strategische Planung zu steuern und eine effektive Programmeinführung sicherzustellen, stützte sich das Team auf die Fachkompetenz von Hootsuite. Im Rahmen der Schulung und Entwicklung lud Hootsuite zwei seiner anderen B2B-Kunden, die bereits Amplify nutzten, ein, um Anleitungen, Best Practices und Feedback von Drittanbietern über ihre Erfahrungen bei der Einführung ihrer eigenen Botschafterprogramme mit Hootsuite auszutauschen.

Mit Hootsuite Amplify kann Antalis jetzt genehmigte Inhalte über seine Social Media-Teams hinaus teilen, sodass Mitarbeiter im gesamten Unternehmen relevante und ansprechende Beiträge in ihren sozialen Netzwerken finden und teilen können. Dies ist von entscheidender Bedeutung für die Stärkung der Arbeitgebermarke des Unternehmens, um eine effektivere Personalbeschaffung zu unterstützen, und auch für die Förderung von Social First-Kampagnen, um die Lead-Generierung für das Unternehmen zu steigern.

Mit einem starken Botschafterprogramm war Antalis bereit, sein Kundenmarketing mit Social First-Kampagnen zu verstärken, um neue Kundenkontakte und Wachstum zu fördern.

Um den umfangreichen und oft sehr innovativen Einsatz seiner Produkte durch Architekturbüros, Druckereien, Innenarchitekten und Agenturen hervorzuheben, hat das Marketingteam beschlossen, den Antalis Interior Design Award ins Leben zu rufen – einen Wettbewerb, bei dem kreatives Design in Wohnräumen, Büros, Einzelhandels- und Gaststättenräumen, öffentlichen Gebäuden und 3D-Projekten ausgezeichnet wird.

Bei der ersten Edition des Preises wurden 341 Projekte eingereicht, die zu großer Interaktion in den Social Media-Netzwerken führten und einer weltweiten Zielgruppe innovative Einsatzmöglichkeiten der Produkte von Antalis vorstellten. Als das Team zwei Jahre später eine weitere Edition organisierte, stieg die Zahl der eingereichten Projekte auf 535 und der Anteil der über soziale Medien generierten Besucher stieg von 5 % bei der ersten Edition auf über 20 % bei der zweiten Edition.

Nach vier Jahren der Nutzung von Hootsuite zahlt sich die Partnerschaft weiterhin aus. Chenet und sein Team freuen sich auf die weitere Zusammenarbeit mit Hootsuite. Und mit einer Akzeptanzrate von 87 % und mehr als 2.400 geteilten Inhalten von Amplify im vergangenen Jahr ist das Botschafterprogramm weiterhin eine starke Grundlage für die Social Media- und digitalen Initiativen des Unternehmens.

Während Antalis das Programm weiter vorantreibt, wird der nächste Schwerpunkt auf der Schulung seiner Botschafter im Bereich Social Selling über Amplify und LinkedIn liegen. Wir werden mit ihnen zusammenarbeiten, um die Verkaufstechniken zu verfeinern und relevante und effektive Inhalte für den Vertrieb bereitzustellen. Das Unternehmen möchte auch weiterhin seine Social Media- und Web-Performance-Daten zusammenführen, um seine Investitionsrendite in den sozialen Medien zu messen und zu optimieren.

Die bisherigen Ergebnisse machen deutlich, dass Antalis bei der digitalen Transformation einen großen Schritt nach vorne gemacht hat – und damit den Weg für eine noch größere Reichweite dieses globalen Vertriebsunternehmens geebnet hat.