Domande frequenti

• Al termine della prova gratuita mi verrà addebitato qualche importo?

  Avrai 30 giorni per provare Hootsuite gratuitamente. Al termine del periodo di prova partirà il normale processo di fatturazione, per cui ti verrà addebitato il relativo importo. Per non essere soggetto ad alcun pagamento, torna all'abbonamento gratuito o cancella l'account in qualsiasi momento, prima del termine del periodo di prova.

  Quali modalità di pagamento accettate?

  Accettiamo carte di credito Visa, MasterCard e Discover, JCB e PayPal e, per i piani Enterprise e Business annuali, possiamo emettere fattura. Le fatture possono essere pagate tramite carta di credito, assegno, bonifico o stanza di compensazione automatizzata (ACH).

  Cosa si intende con 5 messaggi programmati?

  Con il nostro piano gratuito, è possibile programmare fino a 5 post alla volta. Una volta raggiunto il limite di 5 post, non potrai programmare altri messaggi fino a quando non ne pubblicherai (o cancellerai) uno già programmato. Per avere messaggi programmati senza limiti, prova il nostro piano Professional.

  Che cos'è il limite di spesa mensile per la promozione dei contenuti?

  Il limite di spesa per la promozione mensile indica quanto puoi spendere per i post che promuovi ogni mese.

  Cosa succede se raggiungo il limite di spesa mensile?

  Una volta raggiunto il limite di spesa promozionale del mese, riceverai una notifica sulla possibilità di effettuare l'upgrade del tuo piano Hootsuite per continuare a ottenere il massimo dai tuoi post.

• Quanto costa Hootsuite?

  Hootsuite pricing is tiered based on your plan type. Paid plans start at $49 USD per month for a Professional plan and range up to $739 USD per month for a Business plan. Custom solutions are available for Enterprise organizations, which have their own unique pricing structure.

  Riceverò qualche notifica prima della fine del periodo di prova gratuito?

  Sì, ti invieremo una notifica via e-mail. Per non rischiare di incorrere in eventuali spese, puoi tornare al piano gratuito o eliminare l'account in qualsiasi momento.

  Cosa si intende con “profilo social”?

  I profili social sono account come quelli di Instagram, l'account personale di Twitter o le pagine Facebook. Hootsuite ti permette di gestire account multipli (es. cinque account su Instagram, tre su Twitter e due pagine Facebook) da un'unica dashboard.

  Poniamo che tu scelga il nostro abbonamento Team. Con questo piano puoi gestire fino a 20 account diversi da un'unica dashboard, per esempio 20 pagine Facebook diverse per 20 clienti diversi. Puoi decidere di condividere l'accesso agli account aggiungendo membri del team, in modo da consentire a tutti di collaborare.

  Hootsuite offre sconti per organizzazioni no-profit?

  Sì, offriamo tariffe scontate alle organizzazioni no-profit con un abbonamento Professional o Team. Verifica se la tua organizzazione soddisfa i requisiti qui.

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  Ottieni di più in meno tempo

  Programma tutti i post che vuoi in anticipo e scopri cosa stai ottenendo dalla tua attività sui social media in un'unica piattaforma.

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  Raggiungi più clienti

  Scopri, comprendi e partecipa a conversazioni sul tuo brand con il Social Listening.

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  Pubblica contenuti apprezzati dalla tua audience

  Monitora le tendenze per capire cosa piace ai tuoi clienti e promuovi i post che ottengono i risultati migliori per raggiungere nuovi tipi di pubblico.